Как дозвониться в мегафон


Как дозвониться в мегафон

Статьи и Лайфхаки


Как дозвониться в мегафонМногие абоненты задаются вопросом: как дозвониться в мегафон, причём сделать это одним кликом по значку на экране телефона и бесплатно? Необходимость в звонке оператору возникает при обнаружении каких-либо проблем с услугами, либо когда нужна срочная консультация компетентного сотрудника мобильного оператора. Рассмотрим основные способы связи с сотрудниками «Мегафона».

Как позвонить в мегафон с мобильного телефона

Компания предоставляет удобные и простые способы для связи с сотрудниками и получения консультации. Для того, чтобы дозвониться до оператора, необходимо позвонить по номеру 0500. За звонок на данный номер плата не взимается. Автоответчик предложит вам узнать самостоятельно ответы на частые проблемы и вопросы. Для связи с контактным центром наберите в первом меню «1», в следующем – «2». После соединения сотрудники call-центра ответят на ваши вопросы.

Как позвонить в мегафон с домашнего телефона

Если нет возможности совершить вызов с мобильного аппарата, возникает логичный вопрос: как дозвониться в мегафон с городского телефона? И возможно ли это? Да, компания «Мегафон» учла и это. Для звонков из дома или офиса со стационарного телефона предусмотрен номер 8-800-333-05-00, который действует на всей территории страны. Просто совершите вызов и дождитесь ответа - ваши проблемы решатся в одночасье. Этот номер также является бесплатным.

Существуют и другие способы связи с сотрудниками компании. Один из них – видеосвязь. Для видеозвонка необходимо: телефон не в состоянии кирпича, определенная скорость интернета (256 кбит/сек и выше), настроенный микрофон и веб-камера. Если все требования соблюдены, то на официальном сайте «Мегафона» выберете пункт меню «Видеосвязь». Сотрудник поможет вам, и при этом вы будете видеть друг друга. Другой способ – это написание запроса. Предлагается задать вопрос, описать проблему, или попросить помощь и консультацию. Не забывайте указывать ваши данные для обратной связи. Обязательно заполните следующие поля: ФИО, номер вашего мобильного телефона и контактная электронная почта. Без них помощь не будет оказана.





Оцените статью:
   5 из 5
Просмотрено: 7 043 раз
Нашли в тексте ошибку?

Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы все исправим!

Мнения и отзывы
Креативщик
Креативщик
10 ноября 2013 21:07
Вариант видеозвонка мне определенно нравится, тем более, что скорость нета позволяет, а то эти все роботы перед подключением оператора реально выводят из себя. Интересно, они так только на меня действуют?
Bourne
Bourne
11 ноября 2013 05:10
Впервые узнал, про видеозвонок, по моему - это лучший вариант, главное - что бы скорость интернета позволяла это сделать, уверен, не многие знают о такой возможности.
uspeh333555777
uspeh333555777
11 ноября 2013 07:15
Цитата: Креативщик
Вариант видеозвонка мне определенно нравится, тем более, что скорость нета позволяет, а то эти все роботы перед подключением оператора реально выводят из себя. Интересно, они так только на меня действуют?

Нет, роботы так действуют не только на Вас!)) А вообще, видеозвонок - это очень хороший способ для решения возникших вопросов. Уверена, что контакт "глаза в глаза" добавляет ответственности оператору, и проблема решится гораздо быстрее.
Угадаешь? Тогда ЖМИ!
Интересно!
7 причин, почему кнопочные телефоны лучше сенсорных
7 причин, почему кнопочные телефоны лучше сенсорных
Вверх страницы