Абонентам МТС: телефон оператора для решения вопросов по связи


Абонентам МТС: телефон оператора для решения вопросов по связи

Статьи и Лайфхаки


Абонентам МТС: телефон оператора для решения вопросов по связиПри возникновении затруднений в пользовании связью, предоставляемой компанией МТС, телефон оператора поможет быстро решить своим абонентам практически любой вопрос, не наведываясь в сервисный центр, причем абсолютно бесплатно. Для пользователей планшетов до 10 тыс. это весьма актуально.

Универсальный телефон оператора 0890 – связь с автоинформатором МТС

При возникновении у пользователя любых вопросов, связанных с мобильной связью – тарифы, счета за разговоры, настройки, блокировка сим-карты и прочие – смело набирайте номер 0890. После недолгого ожидания вы услышите автоответчик, который начнет перечисление всех видов операций и услуг, осуществляемых в тональном режиме – посредством набора клавиш на вашем телефоне. Обычно, многие вопросы можно решить уже на этом этапе. Таким способом вы можете:
- поменять тарифный план;
- узнать свой баланс;
- получить информацию об акциях;
- подключить или отключить роуминг;
- решить другие вопросы.

Как связаться с оператором МТС по мобильному телефону

Если ваша проблема требует участия не робота, а сотрудника компании МТС, телефон оператора будет также 0890. Когда информатор начнет перечисление услуг, следует нажать 0. После этого нужно подождать несколько минут до соединения с заветным служащим кол-центра. Стоит отметить, что «несколько минут» — это идеальный вариант дозвона в информационную службу МТС, очень часто этот показатель может превышать и полчаса.

Как связаться с оператором МТС со стационарного телефона

Если произошла блокировка сим-карты при неправильном троекратном вводе пин-кода, например, в случае неправильного выбора стилуса, то осуществить звонок с мобильного не удастся (если у вас, конечно, нет пару-тройку запасных «мобилок»). В таком случае вас спасет домашняя «трубка» или звонок из другой сети. Набираем 8 800 250 0890 и наслаждаемся живым общением с сотрудником контактного центра.

Как связаться с оператором МТС с телефона-факса или из роуминга

Если у вас возникли проблемы со связью или настройками, а вы – за рубежом, то для связи с контакт-центром следует набрать +7 495 766 0166.
Ну, а если под рукой не окажется ничего кроме факса, то для дозвона с аппарата наберите 8 (495) 766 00 58. Таким способом вы сможете отправить запрос в контактный центр МТС.





Оцените статью:
   4 из 5
Просмотрено: 17 147 раз
Нашли в тексте ошибку?

Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы все исправим!

Мнения и отзывы
Bourne
Bourne
26 ноября 2013 04:55
Здорово, что МТС выделило специальный номер для решения различных проблем со связью, это позволит разгрузить линию и дозвониться будет легче.
Swanhild
Swanhild
26 ноября 2013 10:45
А оплачиваются такие звонки по обычному тарифу? Теоретически, они должны быть бесплатными. Если это не так, то звонок со стационарного телефона очень уж дорого будет обходиться.
Креативщик
Креативщик
26 ноября 2013 12:25
Нам бы по всем вопросам, а не только проблемам со связью, хотелось общаться с оператором, а не роботом. Иногда так подождешь-подождешь, да и бросишь, пусть так остается, не могу выносить эту монотонную речь.
Угадаешь? Тогда ЖМИ!
Интересно!
Все, что надо знать о зарядных устройствах для смартфонов
Все, что надо знать о зарядных устройствах для смартфонов
Вверх страницы