» » Сервис гид мегафон – контроль услуг и расходов

Сервис гид мегафон – контроль услуг и расходовСервис гид мегафон – это личный кабинет пользователя, система самостоятельного обслуживания, которая позволяет менять тарифный план, подключать или отключать дополнительные услуги, например, пользование сетью Lte, контролировать состояние счёта, формировать выписки и многое другое. Те, кто давно знаком с Мегафоном, помнят, как тяжело было дозвониться до оператора (ситуация особо не изменилась). А ведь по-другому сменить тариф удаленно, узнать, почему сняли средства или подключить интернет было невозможно. Сейчас достаточно лишь выхода в глобальную сеть, чтобы ваш лицевой счёт и услуги были под личным контролем.

Внедрение такого сервиса позволило повысить лояльность абонентов и снизить нагрузку на операторов call-центра Мегафона. Теперь пользователь сам отвечает за подключенные и отключенные сервисы и может полностью проконтролировать свои расходы.

Как воспользоваться системой Сервис-гид

Все новые абоненты компании автоматически подключены к сервис-гиду. Чтобы войти в систему самообслуживания, используйте код PUK1, который находится под защитным слоем на пластиковом приложении к сим-карте. Если вы не можете войти в сервис-гид, вышлете новый пароль для доступа sms-сообщением со страницы авторизации. После получения sms введите номер сим-карты, полученные шесть цифр, код с картинки и пробуйте войти снова.

После успешной авторизации появиться меню сервис гид мегафон. На главной странице отображен ваш номер, тариф, баланс на время обновления страницы (время московское), количество начисленных и потраченных денег, скидки и дополнительные услуги. Всё самое необходимое, к примеру, об использовании и стоимости безлимитного интернета, вы узнаёте за менее чем минуту.

Восстановление пароля к системе сервис-гид

Два способа смены пароля:
1) USSD-командой. Набираете на своём устройстве: *105*01# и нажимаете «Вызов»;
2) Отправляете sms, текст которого – 00 на номер 000105.

Отключение сервис-гида

В любом салоне Мегафона вам смогут отключить эту услугу. Другого варианта нет. Отключать сервис-гид всё же не рекомендуется, ведь никакой платы за него нет, а пользование системой даёт пользователю одни преимущества.

Если вам понравилась статья, порекомендуйте ее друзьям, используя кнопки социальных сетей, расположенные чуть ниже слева.


Видеозаписи по теме:


 

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Другие новости по теме:

  • Оператор мегафон: оплата банковской картой
  • Что такое МультиФон от мегафон
  • Как узнать задолженность за телефон
  • Проверить баланс интернет Мегафон – помощь
  • Оператор «Мегафон»: номер телефона и услуги


  • Проголосовало: 2



    Просмотрено: 5682 раз

    __________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______

    Добавил: Sivs | Статус: Пользователь offline | (4 декабря 2013 12:04) | #1

    Подобная система контроля за своим мобильным счетом и подключенными по своему номеру услугами и акциями, на мой взгляд, является весьма удобным сервисом и безусловно будет пользоваться популярностью у абонентов.

    Добавил: Bourne | Статус: Пользователь offline | (5 декабря 2013 08:42) | #2

    По моему отличный сервис, можно быстро перейти на другой тариф, подключить различные услуги и.т.п, главное все делается парой нажатий кнопок, очень удобно.

    Добавил: Креативщик | Статус: Пользователь offline | (5 декабря 2013 11:01) | #3

    Главное, что бы информация в личном кабинете была полная. А то у нас любят быстро все подключить, что ты и сам не понял как, а вот по отказу от услуги нужно информацию только искать в интернете.

    Добавление комментария

    • Ваше Имя:
    • Ваш E-Mail:
    • Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

    Популярные статьи

    Рекомендуем: