» » Как сдать в магазин телефон

Как сдать в магазин телефонПричин, по которым покупка мобильного перестала радовать, может быть множество. Как правило, все они связаны с какими-либо недостатками. Поэтому девайс хочется вернуть обратно. Есть ли возможность и как сдать в магазин телефон?

Можно ли сдать телефон в магазин просто так

Закон оставляет право за потребителем вернуть покупку в магазин, предварительно обнулив настройки телефона, даже если ему не понравился цвет товара, фасон или что-либо ещё. Что же касается телефона, здесь тоже можно воспользоваться законным правом, однако сделать это окажется не так уж просто. Любой салон связи просто "вывернется наизнанку" лишь бы не возвращать деньги. Поэтому, желая сдать новый мобильник назад, и вернуть за него деньги, нужно не только устранить царапины с дисплея, но и придумать хорошее на то основание и подготовиться к "обороне" со стороны представителей магазина, которые будут предлагать различные варианты замены оборудования. Для того, чтобы избежать лишних конфликтов и сберечь себе нервы, лучше всё-таки тщательно присмотреться к покупаемой модели и сразу озвучить свои требования.

Когда же в телефоне обнаруживаются неисправности или оказывается, что в нём отсутствуют необходимые покупателю функции, тогда дело с возвратом обстоит намного проще.

Как вернуть деньги за телефон в магазине

На любой мобильный телефон изготовитель даёт гарантию 1 год, поэтому, если в новом аппарате обнаруживается неисправность, нет лучшего выхода, как сдать в магазин телефон и забрать деньги.

Сделать это можно в двух случаях:
1. Телефон оказался с браком. Отказываясь нести новый телефон в сервис, нужно быть готовым к тому, что магазин захочет провести независимую экспертизу (удостовериться, что он неисправен не по вине покупателя).
2. В телефоне отсутствует функция, которая была необходима покупателю. Нередко люди хотят купить телефон с казалось бы простыми функциями (голосовой набор, кнопка быстрого вызова, крупный шрифт и проч.), а покупая его, таковых там не обнаруживают.

Если магазин отказывается по-хорошему вернуть деньги, лучший выход - обратиться в службу Защиты прав потребителей, где помогут грамотно составить претензию и дадут ценные рекомендации. Получив правильно оформленную претензию, руководство магазина просто не имеет права не отреагировать с полным соблюдением формальностей. Скорее всего, магазин вернёт деньги, чем будет "пятнать" свою репутацию судебными тяжбами.

Если вам понравилась статья, порекомендуйте ее друзьям, используя кнопки социальных сетей, расположенные чуть ниже слева.


Видеозаписи по теме:


 

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Другие новости по теме:

  • Почему вздулся аккумулятор на телефоне
  • Теперь отремонтировать продукцию Apple станет намного проще
  • MarsovoPole.ru: обзор, отзывы, плюсы и минусы
  • Sotino: обзор, отзывы, плюсы и минусы
  • Как вернуть телефон в магазин и защитить свои потребительские права


  • Проголосовало: 2



    Просмотрено: 22239 раз

    __________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______

    Добавил: orfa | Статус: Пользователь offline | (8 февраля 2014 02:11) | #1

    Если искать службу времени нет, неплохо срабатывает предоставление администрации письменного заявления с описанием проблемы в двух экземплярах. Если заявление не принимают, его можно выслать заказным письмом. Ну и само-собой, все упаковочные материалы старайтесь сохранить максимально неповрежденными.

    Добавил: Marduk | Статус: Пользователь offline | (8 февраля 2014 08:00) | #2

    Не стоит забывать про сроки. Явно что через месяц пользованием телефона вы не сможете его вернуть, при любом раскладе.

    Добавил: Zvetta | Статус: Пользователь offline | (8 февраля 2014 10:46) | #3

    Если при покупке мобильного телефона вам не выдают чек, то вернуть телефон, получив заплаченные деньги, будет очень и очень проблематично. Впрочем, пытаться стоит всегда. Не будете же вы ходить в фейковым аппаратом.

    Добавление комментария

    • Ваше Имя:
    • Ваш E-Mail:
    • Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

    Популярные статьи

    Рекомендуем: