Как зайти на Мой Мир на телефоне: возможные проблемы

Каждый день общение по Интернету с другими пользователями становится всё более популярным, и даже люди преклонного возраста начинают осваивать социальные сети.

В этой статье мы расскажем, как зайти на мой мир на телефоне, а также как решить проблемы, если они возникнут.

Активация телефона и вход

Активация нашего мобильного устройства в данной социальной сети позволит нам полноценно использовать её. Телефон запомнит нас, и нам не придётся каждый раз вводить коды подтверждения.

Кроме того, такая активация поможет нам обеспечить повышенную защиту нашей электронной почты. Если же мы забудем пароль, восстановить его можно будет по упрощённой процедуре.

1. Для активации переходим на страницу «Личные данные» в настройках нашей электронной почты и выбираем пункт «Добавить телефонный номер».
   
2. Указываем страну, после чего вписываем номер в нужную графу, начиная с +7.
   
3. В течение нескольких минут на этот номер должно поступить SMS с кодом подтверждения.
   
4. Вводим код.
   
5. Теперь жмём «Готово».
   
6. Если код так и не пришёл, проверяем, правильно ли мы указали номер телефона.
   
7. Чтобы зайти в «Мой Мир», переходим по следующему адресу: my.mail.ru.
   
8. Вводим логин (в качестве него указываем название нашего электронного ящика), выбираем домен и вписываем пароль, использованный нами при регистрации.
   
9. Если же почтового ящика на Mail.ru у нас ещё нет, необходимо предварительно позаботиться о том, чтобы его создать.
   
10. Уделяем особенное внимание точности при вводе пароля, включая и соблюдение регистра.
    

Однако как быть, если у нас ничего не получается? Попробуем в этом разобраться.

Проблемы при входе

Если при вводе мы видим уведомление о том, чтобы имя пользователя и пароль были указаны неверно, стоит проверить, правильно ли мы вписали их, а также указали домен.

• Проверяем всё: включён ли Caps Lock, правильно ли установлен язык и так далее.
  
• После этого проверяем, можем ли мы зайти в свой почтовый ящик.
  
• Если пароль был нами забыт, переходим на страницу его восстановления.
  
• Если мы видим сообщение о том, что учётная запись была скомпрометирована, нам нужно будет сменить свой пароль, а также секретный вопрос вместе с ответом.
  
• Кроме того, на мобильное устройство будет отправлен код подтверждения. Вводим его.
  
• Случается и так, что при переходе на страницу «Мой Мир» от нас постоянно требуется авторизация.
  
• В данной ситуации можно попробовать почистить кэш браузера.
  
• На странице поддержки также можно найти другие советы на случай, если сайт недоступен, страница заблокирована и так далее.
  

Иногда пользователи сталкиваются с сообщениями о том, что для восстановления доступа необходимо отправить SMS. Обращаем внимание на то, что делать это ни в коем случае не нужно.

Если мы видим подобное сообщение, оно означает только одно: на нашем компьютере есть вирус.