Как зайти в почту с телефона: возможные проблемы

Способы входа в почту

1. К примеру, если мы пользуемся почтой Яндекс, набираем в адресной строке браузера следующий адрес: m.ya.ru/ymail.
   
2. После того как будет определена модель нашего устройства, появится ссылка для скачивания подходящего софта.
   
3. Переходим по ней и загружаем приложение.
   
4. Теперь набираем mail.yandex.ru и выбираем меню «Мобильная версия».
   
5. Переходим по ссылке и авторизуемся. Входим в наш электронный почтовый ящик и сохраняем закладку.
   
6. Вместо этого мы можем вбить в адресную строку браузера mobile.yandex.ru/mail.
   
7. Выбираем нашу операционную систему (Android или iOS) и вписываем наш телефонный номер в соответствующую графу.
   
8. После этого на наше мобильное устройство, подключенное к Интернету, поступит ссылка на загрузку приложения.
   
9. Переходим по ней и начинаем установку.
   

Возможные проблемы

• Для начала попробуем авторизоваться с домашнего компьютера. Если проблема остаётся, следует разобраться в том, с чем именно она связана.
  
• К примеру, стоит удостовериться в том, что мы вписываем корректное имя электронного ящика и пароль. Нередко сбой вызван тем, что у нас подключена двухэтапная аутентификация (на Gmail).
  
• Как могут быть подтверждены наши подозрения в том, что электронным ящиком пользуется посторонний человек? Об этом свидетельствуют письма или спам, которые приходят с нашего адреса другим пользователям.
  
• Также при этом обычно исчезают контакты или полученные/отправленные письма, а поиск не помогает их найти. Ещё один признак: нами было получено соответствующее предупреждение.
  
• Если при этом мы также не можем войти в аккаунт, скорее всего, логин и пароль были изменены. Рекомендуется воспользоваться формой восстановления пароля онлайн.
  
• Нередко случается и так, что мы теряем доступ к ящику и по иной причине. При желании мы вправе обратиться в службу поддержки.