Как восстановить карточку МТС, если утерян или украли телефон


Как восстановить карточку МТС, если утерян или украли телефон

Статьи и Лайфхаки


Как восстановить карточку МТС, если утерян или украли телефонИнформация, как восстановить карточку МТС понадобится, если вы где-то потеряли телефон, его у вас украли или сим-карта вышла из строя. Конечно, неприятно вдруг остаться без средства связи: ведь в этом случае взятие обещанного платежа в МТС, как это бывает при обнулении баланса, не поможет. Кроме того, на симке нужные контакты, да и знакомые привыкли к этому вашему номеру. Но все поправимо — карточку можно восстановить. Вначале нужно ее заблокировать, воспользовавшись наиболее удобным способом:

• связаться с контактным центром МТС: с мобильного по 0890 или со стационарного телефона 8 800 250 0890 (бесплатно);
• посетить фирменный салон МТС.

Как восстановить карточку в салоне-магазине МТС

Для подачи заявки в фирменном салоне МТС на восстановление сим-карты вы должны будете предоставить такую информацию:

1. Тарифная модель вашего номера телефона.
2. 5 номеров, на которые вы звонили или посылали сообщения в последнее время.
3. Сумма, на которую последний раз пополняли счет и когда это сделали.
4. Когда был активирован стартовый пакет.
5. Сумма денег на вашем счету.

Участникам программы МТС Регистрация подать заявку на блокирование и возобновление номера можно просто, назвав оператору свой телефонный номер и данные паспорта, указанные при регистрации.

Конечно, восстановление симки несколько хлопотнее, чем, скажем, отключение прогноза погоды в МТС, но ведь и проблема серьезнее.

Восстановить карточку МТС с доставкой

Другой способ, как восстановить карточку МТС, когда нет возможности посетить фирменный салон. Есть услуга, которая называется «Доставка сим-карты».

Она предлагает такие виды доставки:

• бесплатно, в течение трех дней – «эконом»;
• 90 рублей, в течение одного дня – «ускоренная»;
• 200 рублей, за четыре часа – «экспресс».

Если вы предпочтете платную доставку карточки, при оформлении такого заказа на балансе вашего счета сумма не должна быть меньше стоимости этой услуги. После получения заказа возобновленная карточка МТС активируется в течение получаса.

Кроме того, есть возможность заказать доставку через сайт оператора. Нужно будет отправить на его электронную почту заявление о потере сим-карты. E-mail, сроки рассмотрения заявки и восстановления карты нужно будет узнать, позвонив оператору 0890.




Оцените статью:
   5 из 5
Просмотрено: 2 319 раз
Нашли в тексте ошибку?

Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы все исправим!

Мнения и отзывы
Marina-Marinina
Marina-Marinina
19 декабря 2014 00:32
По поводу вопросов, которые задает менеджер в офисе, если вы все-таки потеряли карточку все не так категорично. Отвечать нужно было на 1-й, 3-й, 4-й и 5-й и то приблизительно. По поводу второго вопроса не настаивали, т.к. вряд ли кто из нормальных людей помнит эти длиннющие номера. Свой с трудом вспоминаешь, а целых 5 - не реально.
Алена Волкова
Алена Волкова
19 декабря 2014 06:28
Надо же! А я даже не догадывалась о том, что нужно обратиться в офис - блокировала сразу сим-карту и все! А потом замаялась номера телефонов у друзей-знакомых заново спрашивать! Полезная статья! Сейчас я на "Мегафоне". Думаю, эта статья плюс-минус универсальна для всех операторов связи?
Ren_ego
Ren_ego
19 декабря 2014 09:54
А я, когда карточку восстанавливала, то у меня ничего и не спрашивали - просто показала паспорт и все. Видимо, я там уже ранее засветилась. :) Так что может и не придется никаких номеров вспоминать, если симка на ваше имя закреплена.
Угадаешь? Тогда ЖМИ!
Интересно!
Android Pay: для чего нужен этот сервис и как им пользоваться
Android Pay: для чего нужен этот сервис и как им пользоваться
Вверх страницы