Как восстановить сим-карту через Интернет: рекомендации
Статьи и Лайфхаки
Естественно, что блокировка и восстановление «симки» могут осуществляться после прямого визита клиента в салон связи своего оператора. Однако подача заявки через Интернет кажется более естественным и удобным способом.
Восстановление сим-карты предполагает то, что на ней останутся все важные данные, включая контакты, а также сохранятся все деньги, которые были на счету клиента на момент блокировки. Именно так – восстановление «симки» часто следует за процедурой блокировки.
Инструкции для Билайн и МТС
- Клиенты мобильной связи Билайн вправе подать заявку на восстановление дистанционно, воспользовавшись официальным сайтом. В списке функций и услуг следует найти пункт «Помощь и обслуживание», а затем – меню под названием «Абонентское обслуживание».
Там же должна находиться опция, предлагающая замену сим-карты. Лицу стоит внимательно изучить порядок блокировки. - После этого нужно отправить электронное письмо на адрес services@beeline.ru, не забыв указать там дополнительный контактный номер для связи, а также данные своего паспорта (должны совпадать с теми, что указаны в договоре на предоставление услуг связи).
- Когда сим-карта будет готова, специалист компании свяжется с клиентом по указанному им дополнительному номеру и сообщит об этом. Для её получения потребуется лично посетить офис Билайн, имея при себе паспорт.
- Абонентам компании МТС предлагается воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте оператора (требует предварительной регистрации).
- Там находится Интернет-Помощник. Клиенту понадобится следовать его инструкциям, чтобы пройти процедуру блокировки. После этого можно заказывать восстановление «симки».
- Компания МТС предлагает доставку сим-карты на дом по желанию клиента. При этом понадобится предъявить курьеру паспорт.
Инструкция для МегаФон
- Компания МегаФон также предлагает заказ «симки» в сети в том случае, если абонент потерял или повредил её, либо произошла кража. Для этого следует посетить Интернет-магазин оператора.
- Потребуется также указать тот регион, где находится абонент. После этого на открывшейся странице находят функцию по восстановлению сим-карты.
- Если лицо ещё не было зарегистрировано в системе, самое время это сделать. После этого можно уже авторизоваться. Кроме того, имеется вариант «Продолжить без регистрации».
- На экране появится форма, куда вводят запрашиваемые данные. Следует особенно отметить необходимость в заполнении всех граф без исключения.
- В конце клиент указывает адрес, на который нужно доставить сим-карту. О времени доставки будет предварительно оговорено со специалистом компании МегаФон по телефону.
Подписывайтесь на нас в Telegram и ВКонтакте.
Прочитало: 72 644 человек