Могут ли Госуслуги использовать WhatsApp для связи с клиентом и что это означает

Содержание:

1. Звонок с WhatsApp с Госуслуг – что это значит
2. Возможные последствия взлома Госуслуг
3. Как защититься от мошенников, использующих Госуслуги
4. В заключение

Мошенники с изобретательностью и креативом, достойными лучшего применения, постоянно совершенствуют свои схемы, позволяющие похищать конфиденциальную информацию и денежные средства у излишне доверчивых людей.

Популярный мессенджер WhatsApp давно попал в орбиту их внимания. И одной из уловок жуликов является представление в нем сотрудниками Госуслуг.

Это позволяет не только выманить у пользователей конфиденциальные данные, но и, при недостаточной осторожности, даже получить контроль над учетной записью.

Звонок с WhatsApp с Госуслуг – что это значит

В первую очередь это означает то, что пользователь подвергается мошеннической атаке. Вне зависимости, с какого номера пишут или звонят – в 100% случаях это жулики.

Сама по себе схема атаки не представляет ничего особенного – обычная для подобных случаев социальная инженерия.

Все зависит от непосредственного поведения во время общения с самой жертвой, ответов которые она дает на вопросы мошенника, а также пола и возраста.

В некоторых случаях жертве сообщают о якобы имеющих место проблемах с учетной записью, о необходимости подтвердить те или иные документы, а также могут задавать вопросы о предпочтительном для нее способе получения корреспонденции.

По ходу общения мошенник делает все, чтобы усыпить бдительность атакуемого пользователя, а также собрать максимум информации, такой, как полное имя, дата рождения, номер паспорта и т.п.

То есть все, что может потребоваться для оформления кредита на крупных финансовых ресурсах.

Возможные последствия взлома Госуслуг

Получив необходимые им данные, мошенники могут перейти к следующему этапу. Жертва может получить SMS с кодом авторизации, который злоумышленники так или иначе постараются выманить.

Аферисты могут использовать его в сочетании с уже имеющимися данными для следующих противоправных действий:

• Получение кредита без ведома владельца данных на его имя.
  
• Добыча конфиденциальной информации с целью последующего использования ее для других видов мошенничества.
  
  
  Читайте также: Какие смартфоны подделывают чаще всего.
• Доступ к банковским счетам жертвы и ее электронным кошелькам.
  

Следует иметь в виду, что сотрудники Госуслуг ни при каких обстоятельствах не будут связываться с пользователем как при помощи WhatsApp, так и любых других мессенджеров.

Поэтому все сообщения и звонки, которые пришли не через личный кабинет, SMS с официального номера сервиса либо через электронную почту, однозначно являются мошенническими.

Как защититься от мошенников, использующих Госуслуги

Сотрудники Госуслуг ни при каких обстоятельствах не станут требовать от вас какие-либо конфиденциальные данные или тем более код авторизации, чем бы они не объясняли это.

Кроме того, следует придерживаться ряда правил, соблюдение которых сведет риск успеха аферистов к минимуму.

• Кем бы ни представлялись незнакомые вам люди, ни при каких условиях не сообщайте им свои личные данные или коды подтверждения, полученные в SMS.
  
• В случае, если вам написали в мессенджер от имени Госуслуг, сразу же прервите общение и как можно быстрее смените пароль: вполне возможно, что он уже скомпрометирован.
  
  
  Читайте также: Google Fuchsia: что это такое, для чего нужно, особенности.
• Никогда не переходите по ссылкам, которые присылают через сообщения в мессенджерах неизвестные вам люди.
  
• Особо внимательно относитесь к сообщениям с угрозой блокировки аккаунта – это один из излюбленных приемов киберперступников.
  

Кроме того, желательно время от времени проверять свою кредитную историю, это позволит убедиться, что на ваше имя не был мошенническим образом оформлен заем.

В заключение

С какой бы разновидностью мошеннической атаки вам ни пришлось столкнуться, в том числе и через мессенджер, основным залогом безопасности является спокойствие и критическое мышление.


Не торопитесь как-то реагировать на информацию, полученную от аферистов о какой-то угрозе, будь то блокировка аккаунта или жизнь и здоровье ваших близких.

Паника и страх – важнейшие союзники киберперступников, особенно если их жертвой является пожилой человек.

Поэтому если среди ваших знакомых есть кто-то, кто может оказаться под ударом, посоветуйте им никогда не приминать поспешных решений, тем более, не посоветовавшись с близкими.