Все, что нужно знать о мобильном банкинге

Содержание:

1. Что такое мобильный банкинг
2. В чем преимущество мобильного банкинга перед другими его разновидностями
3. Для чего это нужно большинству из нас
4. Что нужно для подключения этой услуги
5. А есть ли недостатки мобильного банкинга
6. У какого банка наилучший сервис
7. Вместо заключения

Если речь идет о таком понятии, как мобильный банкинг, далеко не каждый в точности может ответить, что же это такое.

Нет, интуитивно понятно, что это нечто связанное с мобильной связью и позволяющее управлять своим банковским счетом, но подробности для тех, кто не пользовался этой технологией, как правило – темна вода в облацех.

А ведь есть еще чисто терминологические сложности.

Что такое мобильный банкинг

Говоря академическим языком – один из многочисленных видов дистанционного банковского обслуживания.

В переводе на человеческий – клиент управляет собственным счетом на расстоянии при помощи любого мобильного устройства (телефона, смартфона, планшета) из любой точки, где есть покрытие мобильной связи.

Данная услуга имеет много общего с некоторыми другими подобными технологиями:

• системы «Клиент-Банк»;
  
• интернет-банкинг;
  
• SMS-банкинг.
  

Системы «Клиент-Банк» используют для передачи распоряжений установленное на персональный компьютер приложение. Связь с банком в настоящее время практически повсеместно осуществляется через интернет, хотя не так давно для этой цели могли использоваться модемы.

Если речь идет об интернет-банкинге, то основным отличием является использование обыкновенного браузера. При использовании надлежащих мер защиты от взлома и кражи личных данных это не более опасно, чем работа с банкоматом.

SMS-банкинг, как следует из названия, позволяет управлять банковским счетом при помощи отправки и получения SMS-сообщений, для чего не требуется смартфон или айфон – достаточно антикварной кнопочной «трубки».

Мобильный банкинг в том виде, в котором он привычен сегодня, объединяет все эти три вида. На мобильное устройство устанавливается специальное приложение, которое можно скачать с официального сайта банка, с помощью которого и проводятся транзакции.

В чем преимущество мобильного банкинга перед другими его разновидностями

По сравнению с интернет-банкингом, для которого требуется десктоп или ноутбук, очевидным достоинством является мобильность, ведь гаджет всегда при пользователе.

Пока что функционал мобильного приложения немного урезан в сравнении с браузерным, но это – вопрос времени. Мобильные устройства интенсивно развиваются, и вскоре большинство функций настольных компьютеров станут для них вполне доступны.


Что касается SMS-банкинга, то здесь налицо более комфортабельный и дружелюбный процесс использования.

Разумеется, далеко не каждый банк, оказывающий клиентам подобные услуги, предоставляет приложения, способные работать и на кнопочных телефонах, но, положа руку на сердце – много ли сегодня осталось пользователей этой архаики, которым, к тому же, требуется дистанционный банкинг?

Для чего это нужно большинству из нас

При помощи установленного на смартфон или планшет приложения можно делать со своим счетом очень и очень многое:

• контроль за состоянием баланса, оперативная информация о его изменениях в ту или иную сторону;
  
• совершение платежей: с телефона можно заплатить за коммунальные услуги, сделать покупку в интернет-магазине, пополнить баланс сотового телефона, оплатить штраф, приобрести билеты на поезд или самолет;
  
• перевод денег на другие карты или счета, как собственные, так и других пользователей;
  
  
• обмен валют (хотя и не всегда по самому выгодному курсу);
  
• быстрая блокировка утерянной карты до того, как ею успеет воспользоваться злоумышленник.
  

Учитывая развитие бесконтактных систем платежей, основанных, например, на технологии NFC, уже сейчас мобильный телефон превратился в полноценную замену пластиковым картам, к тому же более безопасную, ведь средства идентификации пользователя тоже не стоят на месте.

Что нужно для подключения этой услуги

Прежде всего – убедиться, что ваш банк ее оказывает. Список финансовых организаций, шагающих в ногу с техническим процессом, уже достаточно велик. Вот только некоторые из них:

• Сбербанк России;
  
• Альфа-Банк;
  
• Тинькофф Кредитные Системы;
  
• ЮниКредит Банк;
  
• Банк «Русский Стандарт».
  

Сам процесс подключения обычно не представляет сложности. Для этого понадобится:

• подключение услуги SMS-банкинга при помощи текстовых сообщений, банкомата, или же навестив офис банка;
  
• загрузка с официального сайта в смартфон или планшет приложения, позволяющего пользоваться мобильным банкингом;
  
• оплата за использование услуги, если, конечно, ваш банкир не настолько щедр, чтобы предоставлять ее бесплатно.
  

Само собой, ваш девайс должен быть исправен и позволять приложениям отправлять SMS. Также в нем должно быть достаточно встроенной и оперативной памяти для установки и работы клиента.

А есть ли недостатки мобильного банкинга

А как же! Совершенство недостижимо, но всё не так уж плохо. Вот о чем следует знать пользователям подобных сервисов:

• угроза мошенничества (не путать с несанкционированным доступом) – необходимо проверять, кому и за что вы отправляете деньги;
  
• собственно несанкционированный доступ – необходимо обезопасить смартфон от взлома при помощи правильной настройки и соответствующих приложений;
  
• при потере или краже смартфона первым делом следует заблокировать банкинг, чтобы злодеям достался только сам аппарат;
  
• если вы решили обновить гаджет или мигрировать к более щедрому мобильному оператору – банкинг придется настраивать заново;
  
• вне зоны покрытия оператора воспользоваться своим счетом не удастся, хотя со временем эта проблема всё больше утрачивает остроту.
  

У какого банка наилучший сервис

Если выбирать кредитную организацию исходя из подобного критерия, то стоит обратить внимание на результаты исследования, проведенного агентством Markswebb Rank & Report. Его объектом были приложения для трех основных типов операционных систем, использующихся в современных мобильных устройствах.

Сбербанк России оказался фаворитом среди клиентов для Windows Phone, Альфа-Банк и Тинькофф Кредитные Системы показали лучшие результаты для «яблочных» гаджетов, а чемпионом Android-платформы стал Райффайзенбанк.

Вместо заключения

Использование мобильного банкинга существенно облегчает жизнь, особенно тем, кому по каким-то причинам приходится совершать много различных платежей.

Не нужно искать банкомат, выстаивать очереди в кассе, ругая «бережливых» банкиров, «согласно пожеланиям граждан» сэкономивших на лишнем окошке. Отныне ваш банк всегда рядом с вами.


Однако у этого есть и другая сторона. Теперь к гаджету придется относиться со всем должным почтением: он не просто средство связи, которое можно потерять и купить новое. Это своего рода документ, который в недобрых руках может позволить злоумышленникам натворить дел.

А значит – владелец просто обязан обезопасить его хотя бы от наиболее распространенных вариантов несанкционированного доступа. Лень и небрежность в этом вопросе наказывается «рублем».