Все мобильные операторы России: кто есть кто на рынке сотовой связи

Мобильные операторы

Мы собрали воедино и систематизировали основную информацию о российских сотовых операторах, присутствующих на текущий момент на отечественном рынке.

Условно их можно подразделить на три группы:

«Большая четверка», подмявшая под себя 99% рынка – операторы федерального уровня.
Региональные компании, располагающие собственными сетями.
MVNO, или виртуальные операторы, использующие мощности чужих сетей и, по сути, представляющие собой реселлеров услуг «большой четверки».

Обзор может быть полезен тем, кто устал от «фокусов» своего ОпСоСа и готов искать альтернативу.

Операторы «Большой четверки»

Все мобильные операторы России: кто есть кто на рынке сотовой связи

МТС. Безусловный лидер российского рынка. Абонентская база недавно перевалила за 100 млн номеров.

Помимо сотовой связи, занимается оказанием других телекоммуникационных услуг населению и бизнесу.

Ассортимент достаточно богат:
- Сотовая связь.
- Стационарная телефония.
- Спутниковое, кабельное, цифровое и мобильное телевидение.
- Широкополосный доступ в интернет.
Предполагается развитие 5G сетей и «интернета вещей» совместно с Huawei, с которой заключено соответствующее соглашение.

Располагает собственным интернет-магазином МТС и обширнейшей сетью фирменных салонов по всей территории России.

Имеет ряд дочерних компаний на территории бывших республик СССР.

Создал несколько не слишком успешных MVNO в кооперации с такими крупными торговыми сетями, как «Связной», «Пятерочка», «Ашан», «Карусель» и рядом других, но в целом особого интереса к данной теме не проявляет.

Плюсы:
- Отличное покрытие.
- Большая сеть фирменных салонов.
- Обширная линейка тарифов.
- Достаточно качественная служба поддержки.
Минусы:
- Негибкое реагирование на изменение рыночной ситуации.
- Неудобный сайт.
- Скудный ассортимент интернет-магазина.
- Встречается навязывание платных услуг без ведома абонента.
- SMS-рассылки, от которых нужно избавляться.
Вывод: Оптимальный вариант для жителей территорий, где плохое покрытие других операторов, тех, у кого проблемы с самостоятельным избавлением от спама и рассылок паразитов.
МегаФон. Во времена «большой тройки» был аутсайдером, но со временем Билайн серьезно сдал позиции, и МегаФон переместился на вторую позицию рейтинга.

Проявляет существенно меньше интереса к зарубежным рынкам, но всё же присутствует в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии.

Спектр услуг мало отличается от МТС, но в качестве партнера для развития сетей пятого поколения выбрана финская Nokia.

Читайте также: Обзор интернет-магазинов крупных производителей смартфонов в России.

Контролирует одного из наиболее успешных MVNO операторов и поставщика услуг 4G мобильного интернета – компанию Yota.

Является пионером в данном вопросе на российском рынке, заключив в свое соглашение с компанией КантриКом, предоставляющей услуги под брендом АллоИнкогнито.

Плюсы:
- Быстрое реагирование на новые запросы абонентов.
- Хорошее покрытие почти по всей России.
- Богатый выбор тарифов, заточенных под специфику конкретного абонента.
- Удобный сайт.
- Хороший выбор в интернет-магазине.
- Программа кэшбэк.
Минусы:
- Оператор считается лидером среди «большой четверки» по облегчению кошелька абонентов за счет платных услуг, подключаемых без их ведома.
- Бренд слабо представлен за пределами РФ.
Вывод: можно получить выгодную связь, если внимательно читать в условия договора, а также грамотно заблокировать все попытки «состричь» средства с баланса.
Билайн. Третья позиция в большой четверке, грозящая в скором времени стать четвертой.

На заре становления мобильной связи России достаточно уверенно боролся с АФК «Система», контролирующей МТС, за лидерство, однако в итоге проиграл.

Материнская компания ВымпелКом располагает филиалами во многих странах СНГ и не только, однако дела в них обстоят не слишком радужно.

Читайте также: Коды мобильных операторов России: что означают и какие есть.

Предоставляет своим российским абонентам тарифные планы, позволяющие более выгодно звонить на номера своих «дочек» за границей, однако с распространением мессенджеров их актуальность сильно потеряла в весе.

Как и конкуренты, предлагает абонентам набор телекоммуникационных услуг, в том числе комплексные тарифы, в которые входит всё вплоть до страхования жилища.

Плюсы:
- Бренд широко представлен в странах СНГ.
- Имеется выбор между предоплатной и постоплатной системами расчетов.
- В наличии реально действующий совместный доступ для дорогих пакетов.
Минусы:
- Очень вольное толкование условий оказания услуг, «мелкий шрифт», запутанные условия тарификации.
- Агрессивная реклама.
- Ухудшившееся в последние годы качество связи, в первую очередь – мобильного интернета.
- Не слишком удобный сайт.
Вывод: Особых преимуществ нет, оператор откровенно сдает позиции, но тем, кто уже пользуется услугами, особого смысла менять шило на мыло пока нет.
Tele2. На данный момент контролируется Ростелекомом, хотя корни у оператора шведские.

От иностранных владельцев остался только бренд, известный во всей Европе. На фоне откровенно свинской политики «большой тройки» был весьма привлекателен для абонентов, но не смог совладать с админресурсом.

Компанию обошли с частотами на 4G, покрытие не достигло уровня хотя бы Билайна даже после присоединения скупленных ранее Ростелекомом мелких региональных операторов, в некоторых областях сеть отсутствует в принципе.

Читайте также: ТОП-100 интересных фактов о смартфонах и телефонах.

Проблема с 4G частично решена за счет оказания услуг под брендом SkyLink, доставшимся от не выдержавшего соперничества конкурента всё через тот же Ростелеком.

Очень привлекательные тарифы, спам и навязывание ненужных услуг – в пределах допустимого, хотя тоже имеет место быть.

Автор идеи «фабрики MVNO» - проекта, представляющего собой нечто вроде франшизы, позволяющей всем желающим обзавестись собственным виртуальным оператором.

Из наиболее известных потребителей ресурсов сотовой сети Tele2 – Danycom, СберМобайл, Тинькофф Мобайл и собственно мобильный оператор Ростелеком.

Плюсы:
- Очень привлекательные тарифы.
- Простые условия тарификации, без «подводных камней».
- Реальный внутрисетевой безлимит для абонентов пакетных тарифов.
- Наименьшее количество проблем среди всей «большой четверки», связанных с навязыванием услуг.
- Дружелюбная и квалифицированная служба поддержки.
Минусы:
- Проблемный 4G интернет.
- Отсутствие собственной сети в некоторых регионах страны, а также в метро.
- Периодические изменения тарифов в одностороннем порядке.
Вывод: При наличии покрытия – очень выгодная в сравнении с другими операторами связь. Подойдет тем, кому требуются преимущественно голосовые звонки и достаточно 3G интернета. Тем, кто много путешествует – противопоказано.

Региональные операторы

Вайнах Телеком. Компания, оказывающая телекоммуникационные услуги на территории Чеченской Республики.

Были попытки проникновения на рынки сопредельных регионов, закончившиеся провалом.

Особой конкуренции «большой четверке» составить не в состоянии, однако спектр услуг, кроме сотовой связи, включает стационарный и мобильный интернет, а также цифровое телевидение.

Абонентская база не превышает 100 тысяч номеров, реально – еще меньше.

Плюсы:
- Отсутствуют.
Минусы:
- Очень дорогие тарифы, особенно интернет.
- Низкое качество оказываемых услуг.
- Неудовлетворительная работа технической поддержки.
Вывод: лучше не создавать себе проблем и подключиться к любому из операторов «большой четверки».
Мотив Телеком. Предоставляет услуги сотовой связи в четырех регионах УрФО: Свердловской и Курганской областях, ХМАО и ЯНАО.

Входит в число старейших операторов, доживших до наших дней и не поглощенных акулами рынка аж с 90-х.

Продает под собственным брендом телекоммуникационное оборудование. Имеет проблемы из-за отсутствия лицензий на 3G интернет.

Плюсы:
- Низкое число случаев навязывания платных услуг без ведома абонента.
- Достаточно выгодные тарифы.
- Возможность приобрести фирменные модемы и роутеры.
- Достаточно большая абонентская база.
Минусы:
- Проблемы с 3G интернетом: абонентам доступны только технологии EDGE и LTE.
- Не слишком высокое качество фирменного оборудования: пусть делают его в Китае, но за выбор OEM-поставщика отвечает оператор.
- Не слишком высокое качество связи, особенно интернета.
Вывод: для жителей регионов присутствия может представлять интерес, однако из-за проблем с интернетом стоит поискать другие варианты.
Таттелеком. Как ясно из названия, основным регионом присутствия является Татарстан. Попытки экспансии в соседние области оказались неуспешными.

Абонентская база достаточно внушительная – более полумиллиона человек, но постепенно их число уменьшается.

В числе прочих услуг – домашний интернет под маркой «Летай», однако его качество оставляет желать лучшего. Интересно, что оператор полностью находится в собственности республики.

Плюсы:
- Достаточно большая абонентская база.
Минусы:
- Не слишком высокое качество связи.
- Отношение к мобильной связи «постольку поскольку»: главный упор делается на домашний интернет.
- Сомнительная политика по отношению к абонентам, как с юридической, так и с этической стороны.
Вывод: связываться явно не стоит, лучше подключиться к кому-то из «большой четверки».
АСВТ. Агонизирующий оператор транкинговой связи, в настоящее время считающейся устаревшей.

Географически опирается на Москву, однако GSM сетью не располагает, MVNO не является, и даже с точки зрения пользователей стационарных телефонов, способных использовать ресурсы оператора через стандарт DECT, интереса не представляет.

Плюсы:
- Нет.
Минусы:
- Используется морально и технически устаревшее оборудование.
- Нет GSM связи.
Вывод: оператора как такового уже фактически нет, а значит, и говорить о подключении нет смысла.
Ufanet. Крупная региональная телекоммуникационная компания, основными регионами присутствия являются Республика Башкортостан и Республика Татарстан.

В последние годы сумела проникнуть на рынки еще двух областей. Специализируется на домашнем интернете, телевидении. С рынка сотовой связи ушла несколько лет назад.

Плюсы:
- Нет.
Минусы:
- Оказание услуг сотовой связи прекращено.
Вывод: подключаться уже некуда, потому – R.I.P.
NetByNet. С 2011 года – «дочка» МегаФона.

Штаб квартира располагается в Москве, основная специализация – широкополосный доступ в интернет, цифровое телевидение, виртуальный хостинг, системная интеграция.

К мобильной связи имеет отношение постольку поскольку, предоставляет только мобильный интернет в нескольких областях.

Плюсы:
- Нет.
Минусы:
- Не слишком привлекательные тарифы.
- Покрытие, ограниченное несколькими регионами.
Вывод: подключаться смысла нет, у того же МегаФона, владеющего компанией, тарифы куда интереснее.

Виртуальные операторы (MVNO)

Danycom. Относительно новый проект. Пользуется ресурсами Tele2. Охватывает несколько регионов Юга России, головной офис находится в Краснодаре.

Известен раздачей сим-карт, позволявших полгода пользоваться услугами связи бесплатно.

К настоящему времени акция закончена, сверхвыгодные тарифы скорректированы, абоненты в массе своей разбежались.

Плюсы:
- На пакетных тарифах действует реальный внутрисетевой безлимит а-ля Tele2.
- Отсутствует роуминг на территории России.
- Относительно неплохие цены в зарубежном роуминге.
- Достаточно большой по сравнению со многими MVNO охват по регионам.
Минусы:
- Проект явно не удался, абонентскую базу не удалось нарастить даже до 50 тыс. номеров.
- Обещанная экосистема услуг пока так и не была (и вряд ли будет) создана.
- Имела место волна коррекций тарифов в одностороннем порядке, фактически принудительный перевод на невыгодные условия.
Вывод: пока что не заслуживает внимания. Возможно, со временем ситуация изменится, но вряд ли.
TTK Mobile. «Игра на чужом поле» крупной корпорации ТрансТелеКом, специализирующейся в области магистральной железнодорожной связи.

Использует сеть Tele2. Основная часть покрытия сосредоточена в южных регионах России, однако имеются абоненты в Сибири.

География постепенно расширяется. Кроме сотовой связи, предоставляет домашний интернет и цифровое телевидение.

Плюсы:
- Достаточно неплохое качество связи, что неудивительно, поскольку используются ресурсы крупной компании.
- География продаж расширяется, что позволяет предположить некоторые перспективы для проекта.
Минусы:
- Проблемы с доставкой SMS на номера других операторов, впрочем, уже практически решенные.
- Отсутствие личного кабинета, вместо которого используется биллинг Tele2.
- Распространение сим-карт через курьерскую службу, работающую не слишком надежно.
- Откровенное нарушение обещаний: изменение условий тарифов, предполагавшихся в качестве постоянных.
Вывод: ничего особенного оператор собой не представляет. Причин выбирать именно его нет.
Телетай. Позиционируется как оператор бизнес-класса, что бы это ни значило на самом деле.

В качестве базовой сети использует Билайн, со всеми вытекающими из этого последствиями.

На рынке уже более 6 лет, изначально ограничивался столичным регионом, впоследствии география сильно расширилась.

В последние годы обзавелся собственным биллингом, до этого абоненты пользовались билайновским.

Плюсы:
- Достаточно дешевые тарифы на голосовую связь.
- Выгодный роуминг.
Минусы:
- Низкое качество связи.
- Стремление по любому случаю претензий «перевести стрелки» на Билайн.
- Плохое качество работы техподдержки: некомпетентность, отсутствие пунктуальности, невозможность связаться.
Вывод: не самый разумный выбор. Возможно, подойдет тем, кому требуется связь в роуминге, но и то под большим вопросом.
Алло Инкогнито. «Динозавр» рынка MVNO – на рынке аж с 2003 года.

Учитывая количество закрывшихся за это время аналогичных проектов – впечатляет. География достаточно узкая: столичный регион плюс Санкт-Петербург.

Изначально ставка была сделана на необычные инновационные услуги, впоследствии часть из них утратила уникальность, а другая оказалась невостребованной.

Базовых сетей несколько: изначально – Мегафон, затем – ныне покойный в смысле GSM Скай Линк, не так давно добавился Билайн.

Плюсы:
- Хорошее качество работы интернета.
Минусы:
- Низкий профессионализм и недобросовестность в работе сотрудников с абонентами.
- Плохое качество голосовой связи.
- Не самые привлекательные тарифы.
- Малая абонентская база (около 80 тыс. человек).
Вывод: проект исчерпался, интереса для подключения не представляет, есть более интересные варианты.
Ростелеком. Это уже не та марка, которая существовала в начале нулевых.

Те активы достались Tele2, но не так давно Ростелеком решил оказывать услуги голосовой связи еще и под собственным брендом, создав MVNO на базе контролируемой сети федерального оператора.

Изначально услуги предлагались в четырех областях, сегодня география совпадает с Tele2.

Активно продвигают другие услуги, как то: домашний интернет, цифровое телевидение, фирменное телекоммуникационное оборудование.

Плюсы:
- Крупная компания располагает достаточными ресурсами, чтобы не выжимать из клиентов все соки.
- Комплекс услуг позволяет получать скидки.
Минусы:
- Опорная сеть Tele2 со всеми ее вышеописанными ограничениями.
- Встречаются жалобы на навязывание ненужных абоненту услуг.
- Случаи недобросовестности сотрудников компании.
Вывод: возможная альтернатива «большой четверке», если собственно мобильная связь не слишком критична для абонента. Зато можно рассчитывать на скидки по другим услугам, что, впрочем, справедливо и для конкурентов.
Тинькофф Мобайл. Попытка дополнительно монетизировать клиентскую базу банком «Тинькофф».

К проекту подошли обстоятельно, сразу заказали разработчикам систему биллинга, обойдя при этом по срокам Сбербанк.

Идеология в рамках бренда в целом: дистанционное обслуживание, передовые технологии вроде фирменного приложения и настраиваемых тарифов.

Плюсы:
- Интеграция с сервисами материнской компании.
- Возможность настроить тариф под свои потребности.
- Быстрая смена тарифа.
- Квалифицированная и опытная служба поддержки.
Минусы:
- «Детские болезни» в виде некоторых проблем со связью.
- Не слишком стабильная работа курьерской службы.
- Все неприятности, связанные с Tele2 в качестве опорной сети.
Вывод: проект пока на старте, но раскручивается лихо. Клиентам «Тинькофф» есть смысл задуматься, остальным – только если живут в зоне стабильной работы Tele2.
МГТС. Компания «с историей»: создана на базе московской телефонной сети со всеми плюсами и минусами.

В настоящее время принадлежит МТС и представляет собой MVNO, работающий на базе ее сети.

География ограничена столичным регионом. В ассортименте услуг не только сотовая связь, но и прочая телекоммуникация.

Плюсы:
- Материнская компания – лидер рынка, в связи с чем перспективы очевидны.
- Хорошее качество связи, особенно в сравнении с Билайн.
- Возможность получать скидки, подключив пакет услуг.
Минусы:
- Скудная линейка тарифов.
- Есть сообщения о проблемах в роуминге.
- Изменение тарифов в одностороннем порядке.
Вывод: москвичам есть смысл подумать о подключении, если, конечно, тарифы подходят под их запросы.
СберМобайл. Одногодок и в некотором роде соперник Тинькофф Мобайл, которого тот «обошел на повороте».

Однако калибр материнских организаций откровенно несоизмерим.

Работает на базе той же сети Tele2, располагает собственным биллингом и даже лелеет планы распространять сим-карты вовсе уж необычным способом – через симкоматы.

Пока особых достижений не замечено, но факт интеграции со Сбербанком позволяет говорить о будущем.

Плюсы:
- Обширный выбор красивых номеров.
- Довольно выгодные тарифы.
- Интеграция с сервисами Сбербанка.
Минусы:
- Всё, что касается сети Tele2.
- Технические проблемы как с интернетом, так и с голосовой связью, в последнее время в массе своей устраненные.
- Плохая организация курьерской службы.
- Сложности с переносом номеров от других операторов.
Вывод: клиентам сбербанка есть смысл сравнить с текущим оператором, но пока обслуживание соответствует не самому почетному имиджу этой «народной» организации.
Yota. Компания начинала как специализирующаяся на мобильном интернете 4-го поколения, вначале – WiMAX, впоследствии – LTE.

Впоследствии ее купил «МегаФон», однако поглощать по каким-то причинам не стал.

Поэтому 4G сеть до сих пор не слили с мегафоновской, что вызывает некоторые проблемы. Около 5 лет назад на базе оператора был создан MVNO.

Известна своими фирменными мобильными устройствами: модемами, роутерами и провальной линейкой смартфонов.

Плюсы:
- Большая абонентская база по меркам MVNO.
- Калькулятор тарифов, позволяющий сконфигурировать количество минут, трафика и прочих услуг.
- Покрытие материнской компании, охватывающее большую часть страны (касается только голосовой связи).
Минусы:
- Отдельная 4G сеть, отсутствующая во многих регионах.
- Не слишком компетентная организация работы персонала на всех уровнях.
- Ухудшившееся за последние годы качество услуг.
Вывод: как оператор мобильной связи особого интереса не представляет. Возможно есть смысл использовать интернет-тарифы в отдельных областях.
ЭР-Телеком. Крупный региональный поставщик домашнего интернета, цифрового телевидения и других сходных услуг, обзаведшийся модным в последнее время MVNO на базе МегаФона.

Штаб-квартира находится в Перми. Особой прибыли оператор не приносит, но позволяет включить в пакет услуг еще и мобильную связь под брендом «Дом.ru Мобайл».

В последнее время о проекте нет информации, похоже, что он провалился.

Плюсы:
- Скидки на пакет услуг от ЭР-Телекома.
Минусы:
- Об операторе практически не слышно, возможно, вскоре он будет полностью ликвидирован.
Вывод: проект не удался, смысла подключаться нет, а возможно – уже и некуда.

В заключение

В целом картина на рынке сотовой связи Российской Федерации выглядит довольно-таки оптимистично. Спектр услуг достаточно широк.

Предприняты некоторые шаги, направленные во благо абонентов, такие, как отмена роуминга внутри страны и возвращение безлимитных тарифов на мобильный интернет.

Достаточно быстро внедряются самые современные технологии, хотя и с отставанием от США и некоторых других стран.

Основной проблемой можно назвать стремление операторов пополнить свой кошелек за счет беспардонного втюхивания абонентам без их ведома абсолютно не нужных им платных услуг.

Государство всемерно старается бороться с этой порочной практикой, но ОпСоСы предпочитают отделываться штрафами, и успехов пока немного.

Конкуренция в сегменте минимальна: рынок по сути представляет олигополию, миноритарные игроки не охватывают и 1% от общей доли.

И в какой-то мере это логично: связь представляет собой естественную монополию, и качество услуг мелких компаний практически всегда сильно страдает.

Подписывайтесь на нас в Telegram и ВКонтакте.

Владислав Можаев, 27 лет Журналист, редактор

Однажды ему подключили платные подписки и списали в один момент почти пол зарплаты. Теперь он постоянно добывает и рассказывает читателям всю правду о мобильных операторах. Следит за разделами «Тарифы» и «Операторы».

Другие материалы автора

Реклама на сайте

Оцените, пожалуйста:

2 из 5

Прочитало: 1 523 720 человек

Нашли в тексте ошибку?

Выделите её, нажмите Ctrl + Enter, и мы все исправим!