Как восстановить карточку МТС, если утерян или украли телефон

Как восстановить карточку МТС, если утерян или украли телефон

Статьи и Лайфхаки
Информация, как восстановить карточку МТС, понадобится, если вы где-то потеряли телефон, его у вас украли или сим-карта вышла из строя. Конечно, неприятно вдруг остаться без средства связи.

Кроме того, на симке нужные контакты, да и знакомые привыкли к этому вашему номеру. Но все поправимо — карточку можно восстановить. Вначале нужно ее заблокировать, воспользовавшись наиболее удобным способом:

  • связаться с контактным центром МТС: с мобильного по 0890 или со стационарного телефона 8 800 250 0890 (бесплатно);
  • посетить фирменный салон МТС.

Как восстановить карту в салоне-магазине

Как восстановить карточку МТС, если утерян или украли телефон

Для подачи заявки в фирменном салоне МТС на восстановление сим-карты вы должны будете предоставить такую информацию:

  • Тарифная модель вашего номера телефона.
  • 5 номеров, на которые вы звонили или посылали сообщения в последнее время.
  • Сумма, на которую последний раз пополняли счет и когда это сделали.
  • Когда был активирован стартовый пакет.
  • Сумма денег на вашем счету.
Участникам программы МТС Регистрация подать заявку на блокирование и возобновление номера можно просто, назвав оператору свой телефонный номер и данные паспорта, указанные при регистрации.

Восстановление карты с доставкой


Есть услуга, которая называется «Доставка сим-карты».

Она предлагает такие виды доставки:

  • бесплатно, в течение трех дней – «эконом»;
  • 90 рублей, в течение одного дня – «ускоренная»;
  • 200 рублей, за четыре часа – «экспресс».
Если вы предпочтете платную доставку карточки, при оформлении такого заказа на балансе вашего счета сумма не должна быть меньше стоимости этой услуги. После получения заказа возобновленная карточка МТС активируется в течение получаса.

Кроме того, есть возможность заказать доставку через сайт оператора. Нужно будет отправить на его электронную почту заявление о потере сим-карты. E-mail, сроки рассмотрения заявки и восстановления карты нужно будет узнать, позвонив оператору 0890.




Оцените, пожалуйста:
   5 из 5
Прочитало: 3 273 человек
Нашли в тексте ошибку?

Выделите её, нажмите Ctrl + Enter, и мы все исправим!

Мнения и отзывы
Cackle
Marina-Marinina
Marina-Marinina
19 декабря 2014 00:32
По поводу вопросов, которые задает менеджер в офисе, если вы все-таки потеряли карточку все не так категорично. Отвечать нужно было на 1-й, 3-й, 4-й и 5-й и то приблизительно. По поводу второго вопроса не настаивали, т.к. вряд ли кто из нормальных людей помнит эти длиннющие номера. Свой с трудом вспоминаешь, а целых 5 - не реально.
Алена Волкова
Алена Волкова
19 декабря 2014 06:28
Надо же! А я даже не догадывалась о том, что нужно обратиться в офис - блокировала сразу сим-карту и все! А потом замаялась номера телефонов у друзей-знакомых заново спрашивать! Полезная статья! Сейчас я на "Мегафоне". Думаю, эта статья плюс-минус универсальна для всех операторов связи?
Ren_ego
Ren_ego
19 декабря 2014 09:54
А я, когда карточку восстанавливала, то у меня ничего и не спрашивали - просто показала паспорт и все. Видимо, я там уже ранее засветилась. :) Так что может и не придется никаких номеров вспоминать, если симка на ваше имя закреплена.
Угадаешь? Тогда ЖМИ!
Интересно!
Что такое G-Sensor и для чего он нужен в мобильных устройствах
Что такое G-Sensor и для чего он нужен в мобильных устройствах
Вверх страницы