Как восстановить симку Мегафон при потере или краже телефона

Восстановление в офисе

• Подойдите с паспортом в офис компании и обратитесь к консультанту. Он предоставит информацию о процедуре возобновления карточки и даст заполнить бланк заявления.
  
• Перед заполнением документов вы должны для идентификации предъявить свой паспорт либо водительские права.
  
• После того, как необходимые бумаги будут заполнены, специалист сообщит, когда сим-карта будет восстановлена и назовет определенный день и время для ее получения.
  
• Адрес ближайшего офиса компании можно узнать по телефону, набрав команду *123# или по карте на сайте оператора.
  

Восстановление через сайт

• зайдите в интернет-магазин Мегафон. Справа расположена форма для регистрации, где нужно заполнить обязательные поля: электронный адрес, пароль, имя, фамилия. Если вы там уже были зарегистрированы – введите свои логин и пароль;
  
• нажимайте кнопку «Сохранить» – откроется окно для заполнения заявки на восстановление симки. В магазине регистрироваться не обязательно, просто можно нажать находящуюся под формой кнопку «Продолжить». После этого появится страница для замены карты;
  
• заполните все обязательные поля анкеты (они подсвечены желтым): фамилия, имя, отчество, телефон для контакта, номер утерянной карточки.
  
  Если потеряли мобильный – поставьте галочку в заявке. Свой адрес и данные паспорта не обязательно указывать, но потом получать восстановленную карточку надо будет с паспортом;
  
• нажмите на «Отправить заказ» и подтвердите, что правильно указали данные. На электронку вам будет отправлен идентификационный номер – сохраните его.
  
  На протяжении трех дней сотрудник компании с вами свяжется и сообщит детали возобновления сим-карты.