Как восстановить заблокированную карту Билайн

Статьи и Лайфхаки

Знать, как восстановить заблокированную карту Билайн, нужно, когда телефон украден или вы его потеряли.

Обычно там хранятся контактные телефоны, которые человек запоминает редко, поэтому следует обратиться к оператору для возобновления карты, а также информации.

Однако если номер заблокирован из-за нарушения абонентом определенных условий договора, он не будет возобновлен.

Восстановление карты через офис

Для этого требуется:

Сразу связаться с оператором, набрав номер 0611, для блокировки сим-карты – если телефон потерян или его украли. По просьбе оператора назовете паспортные данные того, кто подписывал договор.
Прийти с паспортом в офис оператора для подачи заявки, чтобы восстановить номер.
При подаче заявки указать сведения о себе, а также причину обращения – сим-карта утеряна или украдена. Сотрудник компании проверит, на кого она зарегистрирована.
Завершить оформление заявки и подождать восстановления карты. Обычно это не занимает много времени и зависит от вида заключенного договора. Контрактный абонент сможет возобновить даже свой баланс.

Эту процедуру нужно оплатить, иначе старый номер вам не вернут, придется покупать новый стартовый пакет.

Если номер оформлен не на вас, в офис Билайна для подачи заявки должен будет обратиться тот человек, на которого он был зарегистрирован, со своим паспортом.

Восстановление через сайт

Слева на странице находится перечень услуг и функций, предоставляемых компанией.
Из списка выберите раздел «Помощь и обслуживание», потом «Абонентское обслуживание».
Выберите пункт «Замена SIM-карты», прочитайте условия ее блокировки.
Отправьте письмо на services@beeline.ru, где укажите данные паспорта человека, заключавшего договор.
Чтобы с вами могли связаться, напишите номер телефона.
Вы получите сообщение, когда восстановленная сим-карта будет готова. Чтобы ее забрать, подойдете в офис со своим паспортом.

Подписывайтесь на нас в Telegram и ВКонтакте.

Сергей Семенов, 31 год Аналитик, журналист, редактор

Настоящий мобильный эксперт! Пишет простым и понятным языком полезные статьи и инструкции мобильной тематики, раздает направо и налево наиполезнейшие советы. Следит за разделом «Статьи и Лайфхаки».

Другие материалы автора

Реклама на сайте

Оцените, пожалуйста:

5 из 5

Прочитало: 18 004 человек

Нашли в тексте ошибку?

Выделите её, нажмите Ctrl + Enter, и мы все исправим!

mezhechka

26 февраля 2015 06:24

Да, я столкнулась как-то с этой процедурой - потеряла телефон в горах. В итоге звонила по номеру 8-800-700-0611 - блокировала деньги на счету. А уже по возвращению восстанавливала саму симкарту.

adianon

1 марта 2015 00:09

На счёт нарушений - зависит от того какого рода нарушения, чаще можно восстановить SIM карту с номером даже при них.

Алена Волкова

1 марта 2015 06:18

Недавно у подруги украли телефон. У нее как раз Билайн. Уже через пару дней ее номер стал доступен, благодаря возможности восстановления заблокированной карты! А я однажды, когда потеряла телефон, не знала о такой услуге, пришлось заново номера спрашивать у всех. Но это давно было. Дико неудобно.

Pulsa

7 марта 2015 12:14

Очень удобная услуга. У меня не так давно украли телефон, я пользуюсь услугами другого оператора и там мне восстановили только номер, вся информация, хранящаяся на симке была утеряна.. А в Билайн, оказывается, можно и информацию восстановить!