» » Что делать, если не пришли деньги на телефон

Что делать, если не пришли деньги на телефонПоложительный баланс на мобильнике – возможность общаться с друзьями столько, сколько хочется. Но часто средства на счете заканчиваются в неожиданный момент, поэтому многие спешат пополнить счет. Но что делать, если не пришли деньги на телефон, при этом у вас осталась квитанция об оплате на руках, к тому же замены дисплея на планшете и на телефоне не предвидится?

Почему не поступают средства на телефон

К основным причинам, по которым деньги не приходят на счет, относятся:

1. Неполадки в работе компании, зачисляющей оплату за услуги телефонной связи. Часто случается, что средства поступают на счет с задержкой от 30 минут до нескольких дней. Это может быть связано с неполадками в работе терминале или проблемами в головном офисе. В этом случае следует подождать поступления средств на счет, предварительно позвонив оператору, номер которого указан на чеке.

2. Владелец номера сам виноват в том, что ему не пришли деньги на счет, так как при наборе номера ошибся в одну или несколько цифр. В подобной ситуации вряд ли звонок в службу поддержки окажется эффективным. Лучше всего будет позвонить тому абоненту, на счет которого пришли деньги, и попросить вернуть их вам.

Как поступить, чтобы вернуть деньги на телефон

Соблюдая следующие действия, вы сможете уберечь себя от того, что ваши деньги уйдут на другой номер:

1. Если вы оплачиваете телефон в терминале, то смотрите, чтобы он давал чек. В противном случае лучше поискать другой платежный терминал. Без чека вы не сможете доказать, что совершали платеж, даже зная, куда звонить, если не работает телефон, а это обидно.

2. Если вы оплачиваете телефон с банковской карты или Вебмани, то сохраняйте письма о расходах. В этом случае вам будет легче доказать свою правоту.

3. При наборе номера убедитесь несколько раз, что он введен верно. И только после этого подтверждайте платеж.

4. Некоторые операторы мобильной связи при наличии чека возвращают деньги на счет, если был неправильно набран номер телефона. Поэтому сперва позвоните в службу техподдержки, где вас попросят назвать номер телефона, а также прислать скан чека. После этого придется подождать несколько дней, и деньги вернут на ваш баланс.

Если вам понравилась статья, порекомендуйте ее друзьям, используя кнопки социальных сетей, расположенные чуть ниже слева.


Видеозаписи по теме:


 

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Другие новости по теме:

  • Если деньги не пришли на телефон - что делать?
  • Как заплатить банковской картой за телефон
  • Что делать, если с телефона снимают деньги просто так
  • Что делать, если снимают деньги с телефона
  • Положить деньги на телефон – советы бывалого


  • Проголосовало: 2



    Просмотрено: 928 раз

    __________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______

    Добавил: Ruslan | Статус: Пользователь offline | (11 ноября 2014 13:37) | #1

    Напрямую с абонентом, на счет которого по ошибке были положены деньги, лучше не связываться, так как можно столкнуться при этом с каким-нибудь видом мошенничества. Лучше действовать через офис своего мобильного оператора.

    Добавление комментария

    • Ваше Имя:
    • Ваш E-Mail:
    • Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

    Популярные статьи

    Рекомендуем: