Что делать, если не подключается интернет на телефоне: советы

Статьи и Лайфхаки

Многие предпочитают выходить во всемирную сеть с мобильного аппарата. Но что делать, если не подключается интернет на телефоне, хотя все характеристики телефона дают возможность для выхода в сеть?

Почему нет выхода в интернет

Что делать, если не подключается интернет на телефоне: советы

В большинстве случаев нет доступа к интернету, если:

На балансе недостаточно средств.
Неправильная настройка интернета.
Отключена возможность выхода в сеть посредством 3g.
Сбой в программном обеспечении мобильника.
Отключена передача мобильных данных. Ее часто отключают в том случае, если в интернет выходят через вай-фай.
Не активирована услуга доступа к сети.
Временные неполадки на стороне мобильного оператора.
Наличие вирусов в телефоне, блокирующих выход в сеть.
Механические повреждения.

Со всеми этими проблемами вы можете справиться самостоятельно, но в некоторых случаях все же придется обратиться к оператору.

Как подключить интернет

После покупки сим-карты следует:

Узнать, подключена ли услуга доступа в интернет автоматически или нет.
Если не подключена, обратиться к оператору и подключить ее. Если вы планируете ежедневно выходить в сеть, то лучше всего подключить безлимитный тариф.
Попросите оператора прислать вам автоматические настройки. Как только вы их получите, сохраните.
Проверьте баланс телефона, если он меньше 0, то вы в интернет не сможете выйти.
Включите передачу данных в устройстве.

Если после всех этих действий вы так и не смогли получить доступ к сети, то проверьте телефон на наличие вирусов. Некоторые программы, скачанные в сети, блокируют выход в инет. Удалите их, после чего перезагрузите устройство.

Интернет может пропасть в телефоне после падений или попадания во влажную среду. В этом случае желательно обратиться к специалистам, так как проблема может быть заключена не только в окислившихся контактах, но и в чем-то более серьезном.

Иногда проблемы могут быть в самом телефоне, особенно это касается китайских мобильников. В этом случае вам вряд ли смогут помочь в сервисном центре, но вы можете попытаться подключиться к сети через вай-фай.

Подписывайтесь на нас в Telegram и ВКонтакте.

Сергей Семенов, 31 год Аналитик, журналист, редактор

Настоящий мобильный эксперт! Пишет простым и понятным языком полезные статьи и инструкции мобильной тематики, раздает направо и налево наиполезнейшие советы. Следит за разделом «Статьи и Лайфхаки».

Другие материалы автора

Реклама на сайте

Оцените, пожалуйста:

1 из 5

Прочитало: 216 412 человек

Нашли в тексте ошибку?

Выделите её, нажмите Ctrl + Enter, и мы все исправим!

Yagren

19 октября 2014 14:47

Бывает еще IMEI слетает, владельцы телефонов не могут понять, почему еще вчера интернет работал, сегодня нет. В этой ситуации WI-FI тоже плохо работает, часто отваливается.

Sivs

20 октября 2014 11:42

Цитата: Yagren

Бывает еще IMEI слетает, владельцы телефонов не могут понять, почему еще вчера интернет работал, сегодня нет.

Странно, я лично никогда ни о чем подобном не слышала - просто не могу понять каким образом номер IMEI может влиять на возможность подключения мобильного устройства к сети Интернет?! Любопытно было бы узнать об этом подробнее.

Liliya1984

2 ноября 2014 01:14

А у меня другая история, мне прислали из Америки телефон и там есть настройки 3G, но не могу заходить в интернет. Пытаюсь заказывать настройки, мне говорят, автоматические настройки не подходят для вашего телефона. Я бы тоже хотела знать, что может помочь, хотя когда мой друг из Америки приезжал ко мне пару лет назад, в этом телефоне работал интернет. Буду благодарна за ответ.