Интернет не работает в телефоне - что делать?

Интернет не работает в телефоне - что делать?

Статьи и Лайфхаки
Если для доступа в сеть вы привыкли использовать мобильник, то ситуация, когда интернет не работает в телефоне, способна стать причиной стресса у большинства владельцев девайса.

Стоит ли в подобной ситуации сразу же отдавать гаджет в ремонт или попытаться самостоятельно справиться с проблемой?

Почему в мобильнике возникают проблемы с интернетом

Интернет не работает в телефоне - что делать?

К основным причинам, по которым телефон не имеет доступа к сети, относятся:

  • Неполадки в работе сим-карты.
  • На номере не активирована услуга доступа к интернету.
  • На балансе телефона недостаточно средств для выхода в сеть.
  • Отключена передача данных.
  • Неправильно введены настройки интернета.
  • Слабый сигнал, маленькая скорость соединения, из-за чего страницы не могут загрузиться.
  • Неполадки в работе устройства.
  • Вирус, блокирующий выход в сеть.
  • Недостаточно заряда аккумулятора.

С большинством из этих проблем вы можете справиться самостоятельно, но в некоторых случаях все же придется обратиться к профессионалам.

Как устранить неисправность в работе интернета


Если интернет не работает периодически, то это может быть связано с плохим сигналом.

В остальных случаях необходимо:

  1. Проверить правильность введенных данных настройки доступа в сеть.
  2. Позвонить оператору, попросить его прислать автоматические настройки для интернета, после чего сохранить их и установить по умолчанию.
  3. Проверить баланс, если он отрицательный, то пополнить счет.
  4. Перезагрузить телефон, так как невозможность выхода в интернет может быть следствием сбоя в ПО.
  5. Некоторые телефоны отключают доступ к интернету, если на мобильнике остался небольшой заряд батареи. Поставьте телефон на зарядку, и через время попытайтесь снова выйти в сеть.
  6. Проверьте, включена ли передача данных в устройстве. Если вы ее отключили, то доступа к интернету у вас не будет.
  7. Активируйте услугу доступа к сети.
  8. Выньте симку из мобильника, после чего вставьте ее назад, и постарайтесь выйти в интернет.
  9. Проверьте мобильник на скрытые вирусы. Если они есть, то удалите их.
  10. Если все эти действия ни к чему не приводят, то необходимо обратиться в сервисный центр.




Оцените, пожалуйста:
   5 из 5
Прочитало: 12 024 человек
Нашли в тексте ошибку?

Выделите её, нажмите Ctrl + Enter, и мы все исправим!

Мнения и отзывы
Cackle
justdoit
justdoit
28 ноября 2014 22:58
У меня была такая проблема! Очень часто бывало так, что шкала сети полная, а интернет на телефоне не работает. Обратилась в сервис-центр, посоветовали сменить сим-карту на новую, так как моей уже было несколько лет и на ней скопилось большое количество ошибок, которые загружали работу телефона. Помогло!
Raderick
Raderick
14 июня 2015 10:25
Вот еще один вариант: телефон подключен к сети WIFI, у которой отсутствует выход в интернет. Тогда лучше от этой сети отключиться и дальше перебирать возможные проблемы, из этого списка.
Lanikata
Lanikata
26 июня 2015 15:29
Можно добавить еще один вариант: если включена функция "безопасность в самолете" (можно и нечаянно включить), выхода в интернет не будет. Поняла это методом "тыка", когда интернет ни в какую не хотел загружаться.
Угадаешь? Тогда ЖМИ!
Интересно!
Можно ли на самом деле оставлять смартфон на зарядке на ночь
Можно ли на самом деле оставлять смартфон на зарядке на ночь
Вверх страницы