Интернет на планшете подключен, но не работает - что делать?
Статьи и Лайфхаки
Возможные причины проблемы
К основным причинам, по которым планшет не имеет доступа к интернету, относятся:
- Отрицательный баланс на интернете.
- Проблемы при соединении планшета с интернетом через вай-фай.
- Маленькая скорость соединения.
- Слабый сигнал.
- Заводской брак.
Устранение неполадок с соединением
Если для выхода в интернет вы используете вай-фай, при этом на планшете указано, что подключение к сети произведено, то:
- Зайдите в настройки планшета, обратите внимание на то, чтобы вай-фай был включен.
- Выберите список доступных сетей. Посмотрите ту, к которой вы подключены. Отключите соединение, чтобы иметь возможность прописать DNS и IP.
- Выберите из списка представленных сетей ту, к которой происходит подключение.
- Введите все необходимые данные, и только после этого произведите подключение к вай-фай.
Подобная ситуация бывает в том случае, если на балансе не хватает средств. Пополните счет, наслаждайтесь пребыванием в интернете.
Если у вас слабый сигнал, то попробуйте переместиться с планшетом к окну. Обычно это действие помогает, особенно если вышка находится вдали от дома.
В некоторых случаях подобный глюк является сбоем в программном обеспечении устройства. В этом случае следует обратиться в сервисный центр для устранения неисправностей.
Если ситуация периодически повторяется, то это может быть заводской брак. В этом случае необходимо обратиться к производителю, чтобы он произвел независимую экспертизу, и вернул вам работоспособный аппарат.
Подписывайтесь на нас в Telegram и ВКонтакте.
Прочитало: 179 592 человек