Интернет на планшете подключен, но не работает - что делать?

Иногда бывает такая ситуация, при которой интернет на планшете подключен, но не работает. Обычно это возникает вследствие неполадок на стороне провайдера, но в некоторых случаях причины этого явления куда более серьезные.

Возможные причины проблемы

К основным причинам, по которым планшет не имеет доступа к интернету, относятся:

• Отрицательный баланс на интернете.
  
• Проблемы при соединении планшета с интернетом через вай-фай.
  
• Маленькая скорость соединения.
  
• Слабый сигнал.
  
• Заводской брак.
  

Устранение неполадок с соединением

Если для выхода в интернет вы используете вай-фай, при этом на планшете указано, что подключение к сети произведено, то:

1. Зайдите в настройки планшета, обратите внимание на то, чтобы вай-фай был включен.
   
2. Выберите список доступных сетей. Посмотрите ту, к которой вы подключены. Отключите соединение, чтобы иметь возможность прописать DNS и IP.
   
3. Выберите из списка представленных сетей ту, к которой происходит подключение.
   
4. Введите все необходимые данные, и только после этого произведите подключение к вай-фай.
   

Если интернет на планшете подключен, но не работает, то, возможно, вашему устройству не хватает скорости для выхода в сеть. Если вы при этом используете 3g модем, то увеличьте скорость соединения при помощи специальных команд.

Подобная ситуация бывает в том случае, если на балансе не хватает средств. Пополните счет, наслаждайтесь пребыванием в интернете.

Если у вас слабый сигнал, то попробуйте переместиться с планшетом к окну. Обычно это действие помогает, особенно если вышка находится вдали от дома.

В некоторых случаях подобный глюк является сбоем в программном обеспечении устройства. В этом случае следует обратиться в сервисный центр для устранения неисправностей.

Если ситуация периодически повторяется, то это может быть заводской брак. В этом случае необходимо обратиться к производителю, чтобы он произвел независимую экспертизу, и вернул вам работоспособный аппарат.