Интернет на планшете не работает - что предпринять?


Интернет на планшете не работает - что предпринять?

Статьи и Лайфхаки
Интернет на планшете не работает - что предпринять?Впервые столкнувшись с тем, что интернет на планшете не работает, многие владельцы гаджетов стремятся в сервисный центр с желанием исправить эту неполадку. Некоторые и вовсе сразу же направляются в магазин, в котором был приобретен девайс, с просьбой поменять им устройство. Стоит ли в этом случае обращаться к производителю или можно самостоятельно устранить неисправность?

Почему возникают проблемы с интернетом

Если вы, не зная, что такое графический планшет, случайно приобрели именно его, выйти с этого устройства в интернет не получится вообще. А для обычных планшетов основные причины, по которым они не подключаются к всемирной паутине, следующие:

1. Неправильно произведенное соединение.

2. Неполадки на стороне оператора.

3. Выход в интернет заблокирован по причине отрицательного баланса на модеме.

4. Вирусы в устройстве, блокирующие выход в сеть.

5. Ошибка аутентификации.

6. Сломался модуль, производящий соединение с интернетом. К примеру, если для выхода в сеть вы используете 3g модем, то дело может быть в сломанном юсб-порте. Используя вай-фай соединение, убедитесь, что вай-фай на устройстве работает.

7. Заводской брак.

Как справиться с неполадками

Если интернет на планшете не работает периодически, то, возможно, вы используете неустойчивое интернет-соединение. Попробуйте выбрать другой тарифный план, сменить оператора, если проблемы с соединением исчезли, то именно в провайдере была причина.

В остальных случаях вам помогут:

1. Обращение в сервисный центр, если планшет находится на гарантии. Стоит проверить, нет ли в устройстве заводского брака. Если таковой имеется, то вам предложат сменить девайс. Но если гаджет повредился при падении в машине, т. к. вы пожалели денег на покупку автомобильного держателя для планшета, потребуется платный ремонт.

2. Проверьте баланс на модеме, если его недостаточно для абонентской оплаты, то пополните счет.

3. Проверьте пароль для выхода в интернет, если на гаджете он введен неверно, то вы не сможете выйти в сеть.

4. Позвоните своему оператору для уточнения, не проводится ли у них никаких технических работ. Если неполадки связаны с работой на стороне провайдера, то подождите некоторое время, после чего снова выйдите в сеть.

5. Проверьте планшет на наличие скрытых вирусов. Если они есть, то удалите их. Некоторые вредоносные программы не позволяют выходить в интернет.




Оцените статью:
   5 из 5
Просмотрено: 5 158 раз
Нашли в тексте ошибку?

Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы все исправим!

Мнения и отзывы
Ruslan
Ruslan
19 ноября 2014 01:33
Прежде, чем по поводу неработающего интернета обращаться в сервис-центр, нужно проверить само интернет-соединение, оно может не работать по каким-то причинам, начиная от баланса и заканчивая разъемом плохого качества.
Yagren
Yagren
19 ноября 2014 10:45
Отваливающийся Wi-fi частая проблема интернет соединения. Лечится перепрошивкой (помогает в 10% случаях)и перепайкой, переустановкой антенны.
adianon
adianon
19 ноября 2014 22:32
Если проблемы возникли сразу после покупки, то лучше заменить устройство до окончания гарантийного срока.
Угадаешь? Тогда ЖМИ!
Интересно!
Какой купить смартфон? Самые полезные советы
Какой купить смартфон? Самые полезные советы
Вверх страницы