Samsung kies не видит планшет - что делать?
Статьи и Лайфхаки
Например, вы подключаете устройство к компьютеру, на мониторе появляется надпись «Драйвера обновляются», а на дисплее планшета - «Используется МТР» и ничего больше не происходит.
Открывая kies, вы видите статус «Подключение» и значок обновления, но устройство так и не находится. Что делать в этом случае?
Самая главная проблема в сбоях работы программы – это устаревшие драйвера. После их обновления приложение быстро распознает прибор.
Для установки новых драйверов, скачайте их либо с планшета, либо с компьютера, но используйте только проверенные сайты, иначе велика вероятность подхватить вирус.
Решение проблемы с Galaxy Tab 7.7
Рассмотрим наглядный пример решения данной проблемы на устройстве Galaxy Tab 7.7.
- Первое, что необходимо сделать – это вытащить карту памяти из аппарата и выключить его.
- Теперь подключаем устройство к компьютеру, который распознает его как модем.
- Затем включаем его и видим надпись «MTP initialization», после ее появления компьютер предложит обновить драйвера.
- Нажмите «Ok».
- Теперь откройте приложение, и Samsung kies увидит аппарат.
Другие причины возникновения проблемы
Причин возникновения проблемы может быть много. Но самые основные – это устаревшие драйвера, неправильные настройки и неподходящая версия операционной системы ПК.
- На Galaxy Tab2 проблема с драйверами решается следующим образом: проследуйте по пути C:\Program Files\Samsung\Kies\USB Driver. Запустите файл и подождите несколько минут. После завершения установки желательно перезагрузить компьютер и планшет.
- Вопрос неправильных настроек зачастую решается сбросом к заводским настройкам. Только сначала скопируйте все нужные файлы потому, что они автоматически удаляются с вашего устройства.
- Есть вероятность, что после сброса программа увидит планшет не с первого раза. Попробуйте подключать его не в один порт, а каждый раз в разный.
- Перепробовав все советы по соединению, многие обнаруживают, что пытаются запустить процесс синхронизации на Windows XP. В этом и кроется причина сбоев. Установите официальную версию Windows 7, и проблема исчезнет.
Подписывайтесь на нас в Telegram и ВКонтакте.
Сергей Семенов, 31 год
Аналитик, журналист, редактор
Настоящий мобильный эксперт! Пишет простым и понятным языком полезные статьи и инструкции мобильной тематики, раздает направо и налево наиполезнейшие советы. Следит за разделом «Статьи и Лайфхаки».
Прочитало: 44 188 человек
Похожие материалы
Интересное
Бренды
Операторы
Обзоры
Популярное
