Как загрузить видео в iPhone через iTunes: возможные проблемы

Что требуется для загрузки

1. Если мы хотим загрузить видео через это приложение, оно должно быть в формате mp4. Файлы другого формата необходимо будет конвертировать.
   
2. Запускаем iTunes и переходим в раздел «Медиатека», а оттуда – во вкладку «Фильмы».
   
3. Перетаскиваем туда наши видео из папки на компьютер, зажав их левой клавишей мыши. Теперь подключаем смартфон к ПК и в разделе под названием «Устройство» выбираем наше.
   
4. Кликаем по кнопке «Фильмы».
   
5. Чтобы произведённые изменения вступили в силу, нам необходимо будет произвести синхронизацию. Отмечаем пункт «Синхронизировать фильмы», а также те видео, которые хотим импортировать.
   
6. Нажимаем «Синхронизировать». Убедившись, что файлы импортированы, отключаем смартфон от ПК.
   

Возможные проблемы при загрузке

• Необходимо обязательно это проверить, проведя тестирование в другой сети и на других мобильных устройствах Apple, сверить корректность даты, времени и часового пояса.
  
• Также рекомендуется открыть защищённый web-сайт, либо попробовать устранить иные ограничения, которые могли бы вызвать неполадки.
  
• Случается, что сбой вызван блокировкой настройками конфигурации или брандмауэром.
  
• Нередко проблема связана с файлом hosts. Разобраться с ней можно, воспользовавшись утилитой под названием «Терминал». Однако если мы не имеем опыта в данной области, лучше доверить устранение проблемы кому-либо другому.
  
• Другие возможные причины неполадок: необходимость в обновлении драйверов видеокарты, наличие проблем с прокси-сервером или программами по обеспечению безопасности, ошибки кэша и так далее.
  
• Стоит убедиться в том, что разрешение папки iTunes Media настроено корректно, и такая папка действительно существует.
  
• Иногда необходимо обновить (переустановить) приложение iTunes.