Что делать, если телефон заблокировался и просит аккаунт: решение проблемы
Статьи и Лайфхаки
Из-за чего телефон может заблокироваться
Самая распространенная причина блокировки нового гаджета – банальная невнимательность пользователя. Понятное дело, что осваивая обновку, хочется попробовать все подряд, вот и ставится код безопасности, а затем скоропостижно забывается.
Что же делать, если это все-таки случилось
- Для ввода забытого кода дается пять попыток.
- Есть вероятность, что ваши пальцы помнят графический ключ и правильно повторят комбинацию движений. Но если этого не произошло, через полминуты будет предложение подождать и экран гаджета потухнет.
- Нажмите кнопку «Питание», разблокируйте дисплей, а затем выберите пункт «Забыли комбинацию».
- Всплывет окно для входа в гугл-аккаунт. Введя правильно логин и пароль, ваш гаджет сбросит код.
- Можно подключить смартфон к компьютеру и запустить программу устройства, а затем в пункте «Информация об устройстве» нажать «вспомнить» гугл-логин.
- Есть вероятность, что ваши пальцы помнят графический ключ и правильно повторят комбинацию движений. Но если этого не произошло, через полминуты будет предложение подождать и экран гаджета потухнет.
- Вдруг вышеперечисленный способ не помог разблокировать смартфон, необходимо обратиться к радикальному методу. Речь пойдет о сбросе на заводские настройки.
Полный сброс настроек
В случае если вы не привязывали свой гаджет к гугл-аккаунту или окончательно утратили к нему доступ, придется сделать hardreset. Помните, что сброс настроек удалит все данные в памяти устройства!- Для правильного сброса выключите смартфон, одновременно зажмите три клавиши: «Домой», «Увеличение громкости», «Включение».
- На некоторых телефонах для hardreset достаточно удерживать две кнопки – «Домой» и «Включение».
- В любом случае уточните комбинацию в руководстве пользователя.
- После hardreset гаджет перезагрузится. На это понадобится немного больше времени, чем обычно.
- Далее включится уже разблокированное устройство с заводскими настройками, то есть все файлы, личная информация будут утрачены.
- Все настройки девайса придется вводить заново. Сначала выберите язык, далее устройство предложит привязать вашу личную запись гугл.
Подписывайтесь на нас в Telegram и ВКонтакте.
Прочитало: 133 768 человек