Как в Билайне посмотреть детализацию звонков

Статьи и Лайфхаки

Знать, как в Билайне посмотреть детализацию звонков, нужно, когда без этого обойтись невозможно. Например, в таких ситуациях:

пришло сообщение якобы из банка, вы позвонили по указанному номеру и со счета пропали все деньги;
ваш телефон украли. Неопытный вор может с него позвонить и тогда есть возможность его найти;
на счету пропадают деньги – может, автоматически какая-то услуга подключилась;
ваш работодатель оплачивает вам звонки и вы должны предоставлять такую статистику;
телефон потерялся и пропали все контакты в его записной книжке – можно восстановить данные по звонкам последнего времени.

Существует несколько вариантов получения детализации звонков.

Получение информации через СМС

Как в Билайне посмотреть детализацию звонков

Посмотреть, кому вы звонили в последний месяц можно, отправив бесплатное СМС на номер 1401. Укажите свою электронную почту. Спустя некоторое время получите информацию на электронку.
Пять последних оплат звонков можно увидеть, воспользовавшись услугой «Легкий контроль». Для этого отправьте запрос *122#, нажав на вызов. Ответ придет в виде СМС. Услуга бесплатная.

Обращение в офис компании

Получить детализацию звонков можно, воспользовавшись услугами офиса по обслуживанию клиентов. С такой просьбой обратитесь к менеджеру, назовите свой номер и поясните, за какое время нужна информация.

Детализацию можно узнать за любой период до трех последних лет. Услуга платная. Нужно взять свой паспорт.

Получение информации через сайт оператора

Во вкладке «Личный кабинет» на сайте можно увидеть детализацию своих звонков. Для этого зайдите на страницу «Управление услугами» и выполните такие действия:

выберите закладку «Пользователи»;
телефонный номер;
в поле «Информация» зайдите в «Просмотр»;
нажмите на «Отчет по детализации звонков».

Окно «Запрос детализации звонков» покажет вам предыдущие отчеты по запросам. При желании можно указать в настройках о ежемесячном получении отчета на свою электронную почту.

Формировать отчет лучше в формате xls или txt. Эта операция может занять около получаса. Когда отчет появится в разделе сформированных запросов, нужно выгрузить его, нажав на соответствующую кнопку.

В личном кабинете можно узнать сведения о звонках за полгода.

Подписывайтесь на нас в Telegram и ВКонтакте.

Сергей Семенов, 31 год Аналитик, журналист, редактор

Настоящий мобильный эксперт! Пишет простым и понятным языком полезные статьи и инструкции мобильной тематики, раздает направо и налево наиполезнейшие советы. Следит за разделом «Статьи и Лайфхаки».

Другие материалы автора

Реклама на сайте

Оцените, пожалуйста:

3 из 5

Прочитало: 178 852 человек

Нашли в тексте ошибку?

Выделите её, нажмите Ctrl + Enter, и мы все исправим!

slava

2 января 2015 21:47

Не знала что такая услуга вообще возможна. Теперь буду в курсе дела, но надеюсь, что не понадобится.

ikbe

3 марта 2015 19:24

Уже больше года пользуюсь услугой детализация звонков в личном кабинете на сайте Билайн. Очень удобно. Детализацию можно заказать в нескольких форматах, загрузить на компьютер. Зарегистрировались все члены семьи, все пользуются. Также в личном кабинете онлайн можно производить другие действия (смена тарифного плана, например).