Как узнать, за что на Билайне снимают деньги

Статьи и Лайфхаки

Билайн – один из ведущих операторов сотовой связи в России, и, чтобы повысить качество предоставляемых услуг, компания постоянно внедряет в тарифные планы новые опции, некоторые из которых являются платными.

Абонент может и не знать, что у него подключена какая-то опция, а поэтому и не понимает, за что на Билайне снимают деньги.

Основные услуги, за которые со счета списываются деньги, это:

Доступ в интернет;
Роуминг;
Развлекательные и новостные порталы;

Если вы – обладатель билайновского роутера, то деньги у вас могут снимать и за его использование.

Способы получения информации

Как узнать, за что на Билайне снимают деньги

Узнать, куда были списаны денежные средства с вашего счета, можно с помощью личного кабинета на официальном сайте оператора Beeline.ru. Для этого вам необходимо:

Зайти на сайт и найти раздел «Личный кабинет».
Ввести логин, которым является ваш номер телефона.
Теперь вы должны со своего мобильного устройства отправить запрос, набрав комбинацию *110*9#.
После того, как вам придет временный пароль, введите его в специальное поле.
Зайдите в раздел «Подключенные услуги».
Для подробной информации кликните на «Подробное описание».

В личном кабинете вы сможете не только просмотреть подключенные дополнительные опции, но и отключить их.

Детализация счета на Билайне

Более подробные сведения можно получить, если заказать услугу «Детализация счета». Имейте в виду, что услуга платная, а значит, что с вашего счета будут списаны некоторые средства.

Чтобы воспользоваться «Детализацией счета», вы можете:

Позвонить оператору и, предоставив все необходимые данные, заказать отчет.
Отправить сообщение на номер 1401, после чего на указанный почтовый адрес будет выслана детализация.
Зайти в «Личный кабинет» и выбрать раздел «Заказать финансовый отчет», где после указания нужного периода, вы сможете ознакомиться с состоянием счета.
Подойти в ближайший салон связи Билайн и, предъявив паспорт, заказать Детализацию счета».

Помните, что вы вправе отказаться от всех дополнительных опций, за которые с вашего счета снимаются денежные средства.

Подписывайтесь на нас в Telegram и ВКонтакте.

Сергей Семенов, 31 год Аналитик, журналист, редактор

Настоящий мобильный эксперт! Пишет простым и понятным языком полезные статьи и инструкции мобильной тематики, раздает направо и налево наиполезнейшие советы. Следит за разделом «Статьи и Лайфхаки».

Другие материалы автора

Реклама на сайте

Оцените, пожалуйста:

4 из 5

Прочитало: 36 468 человек

Нашли в тексте ошибку?

Выделите её, нажмите Ctrl + Enter, и мы все исправим!

Bourne

15 декабря 2014 09:53

Всегда полезно узнать за что именно сняли ту или иную сумму денег, бывает даже что платишь и не знаешь за что :) В свое время по не знанию платил за разные функции и сервисы, которые мне были не к чему.

polaris

6 января 2015 21:00

Разве детализация на БиЛайне платная? Заказывала как-то через личный кабинет, не помню, чтобы деньги снимали... У них другая фишка есть: если с номера больше 3-х месяцев не списывались деньги, они имеют право перезаключить договор на этот номер с другим абонентом. И заметила, что когда долго не пользуюсь одним номером (резервный телефон), недели за две до предполагаемого отключения они начинают списывать с баланса суммы около 5 руб в день. Достаточно отправить с номера смс-ку или сделать один звонок, списания прекращаются до следующего раза.

Анюта

6 мая 2015 08:07

Да, мобильные операторы (не только Билайн) любят баловаться такими вещами, как подключение платных опций. Если за ненужную и неиспользуемую опцию деньги списываются небольшие, долгое время можно этого и не обнаружить. Мошенники тоже обожают подсунуть свои платные услуги, стоит только зазеваться. Поэтому стоит почаще заглядывать в личный кабинет на сайте, проверять подключенные опции, услуги. Отказаться-то от них можно всегда, однако уже списанные деньги вернуть, это вряд ли.