За что на Мегафоне снимают деньги: возможные варианты

Мегафон является самым дорогим поставщиком связи среди ведущих российских операторов. Абоненты замечают, что очень часто они просто не знают, за что на мегафоне снимают деньги.

Вроде бы подключена безлимитка, да и звонки совершаются редко, а средства все равно списываются со счета. Для подобных случаев предусмотрено несколько вариантов действий.

Чаще всего это происходит потому, что абонент заказал какую-то платную услугу, например, мелодия вместо гудков. Также деньги снимаются, если вы подписались на платную рассылку новостей. Или может вы уехали отдыхать и совершаете звонки в роуминге.

В любом случае вы должны знать, куда деваются ваши деньги. А для этого можно воспользоваться одним из нескольких способов получения информации:

• Позвонить в центр поддержки.
  
• Зайти в личный кабинет на официальном сайте оператора мегафон.
  
• Подойти в салон связи.
  

Получение информации по телефону

• Чтобы уточнить, за что списывают деньги, можно позвонить по телефону 8 800 550 05 00. Здесь в автоматическом режиме вы получите подробную информацию о платных услугах, которые могут быть подключены на вашем тарифном плане.
  
• Если в автоматическом режиме вы не получили нужные сведения, тогда дождитесь ответа оператора и задайте ему соответствующие вопросы.
  
  Специалист не только разъяснит вам ситуацию, но и поможет отключить ненужный ресурс.
  

Другие способы

Если вы воспользуетесь личным кабинетом на сайте мегафоновского оператора, то сможете узнать, куда исчезают ваши средства. Для этого:

1. Выберите раздел «Мои услуги», который находится в «Личном кабинете».
   
2. Здесь будут представлены ваш тарифный план и подключенные опции.
   
3. Чтобы отключить услугу, воспользуйтесь соответствующим разделом.
   

Если вам не жалко 70 копеек в сутки, то прямо на сайте мегафон, не заходя в личный кабинет, вы сможете заказать ежедневный отчет о расходах денежных средств, который будет приходить в виде смс-сообщения.

Разобраться, куда делись деньги со счета, вам поможет специалист в ближайшем салоне связи мегафон. Обязательно возьмите с собой паспорт, ведь только при его предъявлении вы сможете получить необходимую информацию.