Если завис iPhone – что делать?

Возможные решения проблемы

• Первый шаг – нажатие и удержание кнопки «Домой», которая находится на передней панели устройства, на протяжении минимум шести секунд.
  
• Как правило, этого оказывается достаточно, чтобы не реагирующее на команды приложение было закрыто, после чего пользователь возвращается к главному меню.
  
• Если решить проблему таким образом не получилось, можно попытаться перезагрузить телефон. Это делается одновременным нажатием на кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой» и удержанием их на протяжении минимум 10 секунд.
  
• После перезагрузки iPhone должен начать работать в нормальном режиме.
  

Если вышеперечисленное не помогло

• Что делать при неудачной попытке перегрузить устройство? Рассмотренные выше методы в случае успеха позволяли выйти из положения без потерь.
  
• Однако бывают случаи, когда операционная система коммуникатора оказывается поврежденной настолько, что загрузка невозможна. В Windows помогает переустановка системы, в iPhone – подход аналогичный.
  
• В качестве «загрузочного диска» используется ПК с операционной системой Windows или MacOS, имеющий выход в интернет.
  
• Айфон подключается к порту USB, запускается медиатека iTunes, из которой и производится попытка восстановления системы. В случае успеха будут восстановлены заводские настройки и установлена актуальная версия прошивки.
  
• Но при этом будут потеряны все музыкальные композиции, видео, контактная информация и календари. В то же время, если устройство синхронизировано с iTunes, восстановить всё это можно будет в считанные минуты.
  
• Если не помогла и переустановка системы – остается только обратиться к специалистам, в надежде, что им удастся восстановить работоспособность коммуникатора.