Как временно заблокировать номер на Мегафон и что для этого требуется
Статьи и Лайфхаки
Очевидно, что современные мобильные устройства содержат важную информацию – сообщения, контакты, данные электронных кошельков, онлайн-банков и так далее, которую необходимо защитить.
Если мы являемся абонентом компании Мегафон, эта статья для нас.
Блокировка SIM-карты
Если мы являемся владельцем номера, то имеем право воспользоваться услугой добровольной блокировки. Заблокировать можно как SIM-карту, так и номер. Начнём с блокировки «симки» онлайн.
- Заблокировать SIM-карту можно через Интернет, зайдя на официальный сайт оператора прямо из дома.
Выбираем свой регион, а также офис компании, в которой мы зарегистрировали «симку». Теперь переходим по ссылке в «Сервис-Гид» и указываем свой телефонный номер, а также код доступа к системе. - Если код мы не помним, можно использовать PUK-код. Кроме того, запросить нужную комбинацию доступа можно, набрав команду *105*00# и нажав кнопку вызова. Через несколько секунд нам поступит SMS-сообщение с 6-значным кодом.
Его и нужно использовать для входа в «Сервис-Гид». - Рекомендуется тщательно изучить вертикальное меню на странице этой системы. К примеру, раздел «Услуги и тарифы» поможет нам в управлении своим балансом и тарифом.
- Там же можно найти опцию блокировки номера. Блокировку SIM-карты следует начать с указания даты блокировки номера.
- Максимальный срок блокировки составляет 60 дней. Что касается минимально возможного срока, он устанавливается на усмотрение абонента. Ежемесячная плата за блокировку составит 30 рублей.
- Помимо системы самообслуживания, мы можем обратиться за данной услугой в службу поддержки или салон связи оператора. Безусловно, это не так удобно, как использование онлайн-кабинета. К тому же, это сэкономит денежные средства.
Другие способы блокировки
Как уже было сказано, мы можем обратиться в офис или службу поддержки. В первом случае специалисты помогут нам составить заявление на блокировку и объяснят, что делать дальше.
- При себе нужно будет иметь удостоверение личности. Добавим, что обращение в офис обычно применяется в наиболее сложных ситуациях.
- Чтобы пообщаться со специалистом службы поддержки, необходимо позвонить по короткому номеру 0500, после чего нажать 0. Дождавшись, пока произойдёт соединение с оператором, поясняем свою проблему.
- Рекомендуется сразу же изложить причину, по которой мы желаем заблокировать номер.
- Если мы обращаемся за блокировкой из-за потери или кражи мобильного устройства, в течение нескольких дней после визита в офис нам должна быть выдана SIM-карта с сохранением прежнего номера. При этом на счету останутся денежные средства.
Подписывайтесь на нас в Telegram и ВКонтакте.
Прочитало: 23 328 человек