Что делать, если телефон не видит наушники: решение

• Мобильник не поддерживает данное устройство, что означает полное отсутствие возможности синхронизации. Соответственно не будет шансов прослушать музыку или радио.
  
  Невозможно использовать гарнитуру и для ответа на телефонные звонки. Но если наушники ранее подключались и использовались, то данный вариант отпадает.
  
• Возникла поломка либо гнезда телефона, либо неисправен разъем наушника.
  

Выяснение причины неисправности

• Подключить гарнитуру к другому устройству, например, к компьютеру или же другому сотовому. Если она будет работать, то это означает, что причина проблемы – это сам мобильный телефон.
  
• Если не будет работать, то следующий этап проверки заключается в подключении к сотовому других «ушей». Если они будут работать, то именно они требуют замены для восстановления нормальной работы.
  

Действия пользователя по восстановлению работы наушников

1. В домашних условиях пользователь может выполнить ряд действий, которые могут помочь сотовому распознать наушники. Для этого сам разъем очищают от загрязнения и пыли, которая могла туда попасть.
   
2. Если данные действия не приводят к восстановлению работы, то причину поломки следует искать, вооружившись отверткой.
   
3. Для этого снимают заднюю крышку телефона, достают симку и аккумулятор, раскручивают корпус. Поиск поломки выполняют непосредственно у самого разъема. Это может быть отхождение контактов или любое другое повреждение.
   
4. Данную процедуру не рекомендуют осуществлять владельцам гаджетов, у которых еще не вышел гарантийный срок использования. Потому что любое нарушение целостности аппарата приведет к снятию его с гарантии.
   
5. Затем выполняют сброс настроек до заводского состояния. Следующее действие – синхронизация устройства с ПК и выполнение обновления ПО.
   
6. Если вышеперечисленные действия не привели к желаемому результату, то пользователю устройства необходимо обратиться в сервисный центр для выполнения ремонта.