Исчезли номера из телефона - что делать?

Подобная ситуация выглядит не слишком приятной. Что делать, если исчезли номера из телефона? Чем это может быть вызвано? Можно ли их как-то восстановить? Разберёмся в данной ситуации на примере таких известнейших платформ, как Android и iOS.

Инструкция для Android

Для этого мы можем воспользоваться стандартным способом восстановления, который предлагает нам Gmail, или же специальным приложением.

Нередко необходимость в этом возникает после того, как мы сбросили настройки, обновили прошивку, или же после заражения каким-нибудь вирусом. Причины могут быть самыми разнообразными.

Большинство мобильных устройств Android постоянно синхронизируются с аккаунтом Google – конечно же, при условии доступа к Интернету.

• Для восстановления заходим в аккаунт, выбираем «Gmail», после чего – пункт «Контакты» > «Дополнительно».
  
• Выбираем пункт восстановления контактов.
  
• Не забываем указать временной отрезок, за который нам нужно произвести восстановление.
  
• Если это не помогло, необходимо удалить и вновь добавить аккаунт Gmail через настройки нашего аппарата.
  
• Проблемы с восстановлением могут возникнуть, если контакты были сохранены не как Google-контакты, а на устройстве или на SIM-карте.
  

Можно воспользоваться специальным программным обеспечением. К примеру, подходящим приложением станет Super Backup Pro.

Инструкция для iOS

Начнём с того, что восстановление номеров на этой платформе возможно, если мы предварительно позаботились о резервном копировании. Обычно контакты восстанавливаются через iTunes, «облако» (iCloud), или же через специальное приложение в OS X.

Конечно, причины исчезновения номеров могут быть весьма прозаичными. К примеру, нередки случаи, когда мы просто поместили ползунок в iCloud в неактивное положение (напротив пункта «Контакты»).

Если контакты были удалены из «облачного» хранилища, мы также сможем их восстановить.

1. Отключаем на своём ПК Wi-Fi.
   
2. После этого запускаем «Контакты» в iCloud (если мы восстанавливаем их через OS X, этот пункт может называться несколько по-другому, например, «Адресная книга»).
   
3. Находим интересующий нас номер, открываем его и экспортируем в Vcard (то есть сохраняем его с расширением vcf на тот случай, если что-то пойдёт не так).
   
4. Оставив номер выделенным, нажимаем кнопку «Поделиться» и отправляем его по e-mail.
   
5. Теперь включаем Wi-Fi и ждём, пока письмо отправится.
   
6. Открываем почту на смартфоне и выбираем прикреплённый номер.
   
7. Нажимаем на опцию по созданию нового контакта.
   

Контакты также легко восстановить из резервной копии приложения iTunes на ПК (при условии, что backup был сделан).