Исчезли контакты в телефоне - что делать?
Статьи и Лайфхаки
Попробуем выяснить, что предпринять.
Последовательность действий
- Для начала вспомним, каковы были наши последние действия. Регулярно ли производилась синхронизация? Было ли «привязано» мобильное устройство к тому же аккаунту, если мы осуществляли сброс настроек?
- Не пропали ли контакты после синхронизации? Не изменяли ли мы собственноручно тип контактов?
- Случается, что мы сами отключаем пункт отображения контактов в настройках нашего мобильного устройства. Кроме того, контакты нередко пропадают после смены прошивки.
- Если мы пользуемся Android и позаботились о предварительной синхронизации контактов с сервером Google, контакты всё ещё можно вернуть на наш смартфон.
- Также стоит помнить о том, что контакты могут быть различного типа. Если это не Google-контакты, а, к примеру, контакты телефона или SIM, найти их будет сложнее.
- Теперь несколько слов о контактах Google. Мы сможем восстановить удалённые за последние тридцать дней номера. Открываем почту Gmail и заходим в «Gmail» > «Контакты».
- Под их списком жмём «Дополнительно». Выбираем восстановление контактов и указываем время, за которое нам нужно произвести восстановление.
Почему это могло случиться
- Причин этому может быть много. Возможно, мы просто переключили ползунок в настройках iCloud до состояния «выключено». Это могло бы объяснить, почему мы не видим контакты.
- Пробуем включить их отображение обратно. Также не забываем о синхронизации, которая будет успешной только в случае доступа к Интернету.
- Если проделанные манипуляции нам не помогли, можно выйти в сеть, отключить и вновь подключить отображение контактов в iCloud, после чего подождать некоторое время. Также возможно восстановление из резервной копии, созданной в iTunes на ПК.
- Тем, кто только приобрёл своё мобильное устройство, будет полезен импорт контактов. Для этого нужно зайти в пункт «Контакты, календари, Mail» через настройки и выбрать «Импортировать контакты SIM».
Однако при этом возможна следующая проблема: после того, как контакты всё же будут восстановлены из «облака», они могут повторяться с теми, импорт которых мы осуществили. Иными словами, нам придётся вручную удалять одинаковые номера.
В любом случае, выход из ситуации можно найти всегда. Главное: не забывать о резервном копировании и регулярной синхронизации с выходом в Интернет.
Подписывайтесь на нас в Telegram и ВКонтакте.
Прочитало: 33 756 человек