Исчезли контакты в телефоне - что делать?

Исчезли контакты в телефоне - что делать?

Статьи и Лайфхаки
Наверняка многие сталкивались с подобной ситуацией независимо от того, какой операционной системой они пользуются. Что делать, если исчезли контакты в телефоне, и можно ли их как-то восстановить?

Попробуем выяснить, что предпринять.

Последовательность действий

Исчезли контакты в телефоне - что делать?

  • Для начала вспомним, каковы были наши последние действия. Регулярно ли производилась синхронизация? Было ли «привязано» мобильное устройство к тому же аккаунту, если мы осуществляли сброс настроек?
  • Не пропали ли контакты после синхронизации? Не изменяли ли мы собственноручно тип контактов?
  • Случается, что мы сами отключаем пункт отображения контактов в настройках нашего мобильного устройства. Кроме того, контакты нередко пропадают после смены прошивки.
  • Если мы пользуемся Android и позаботились о предварительной синхронизации контактов с сервером Google, контакты всё ещё можно вернуть на наш смартфон.
  • Также стоит помнить о том, что контакты могут быть различного типа. Если это не Google-контакты, а, к примеру, контакты телефона или SIM, найти их будет сложнее.
  • Теперь несколько слов о контактах Google. Мы сможем восстановить удалённые за последние тридцать дней номера. Открываем почту Gmail и заходим в «Gmail» > «Контакты».
  • Под их списком жмём «Дополнительно». Выбираем восстановление контактов и указываем время, за которое нам нужно произвести восстановление.

Почему это могло случиться


  • Причин этому может быть много. Возможно, мы просто переключили ползунок в настройках iCloud до состояния «выключено». Это могло бы объяснить, почему мы не видим контакты.
  • Пробуем включить их отображение обратно. Также не забываем о синхронизации, которая будет успешной только в случае доступа к Интернету.
  • Если проделанные манипуляции нам не помогли, можно выйти в сеть, отключить и вновь подключить отображение контактов в iCloud, после чего подождать некоторое время. Также возможно восстановление из резервной копии, созданной в iTunes на ПК.
  • Тем, кто только приобрёл своё мобильное устройство, будет полезен импорт контактов. Для этого нужно зайти в пункт «Контакты, календари, Mail» через настройки и выбрать «Импортировать контакты SIM».
Кстати, если мы не можем дождаться восстановления контактов из хранилища iCloud, то также вправе импортировать их.

Однако при этом возможна следующая проблема: после того, как контакты всё же будут восстановлены из «облака», они могут повторяться с теми, импорт которых мы осуществили. Иными словами, нам придётся вручную удалять одинаковые номера.

В любом случае, выход из ситуации можно найти всегда. Главное: не забывать о резервном копировании и регулярной синхронизации с выходом в Интернет.

Подписывайтесь на нас в Telegram и ВКонтакте.






Сергей Семенов, 31 год Аналитик, журналист, редактор
Настоящий мобильный эксперт! Пишет простым и понятным языком полезные статьи и инструкции мобильной тематики, раздает направо и налево наиполезнейшие советы. Следит за разделом «Статьи и Лайфхаки».
Оцените, пожалуйста:
   5 из 5
Прочитало: 33 756 человек
Нашли в тексте ошибку?

Выделите её, нажмите Ctrl + Enter, и мы все исправим!

Bourne
Bourne
12 мая 2015 09:30
Самое главное - не паниковать :D Ведь иногда контакты можно восстановить буквально парой нажатий, у меня как раз такое однажды случилось, случайно изменил одни настройки в iCloud из-за которых исчезли все контакты, восстановить их оказалось очень просто. Но вообще мне кажется не помешает иметь резервную копию на флешке или домашнем ПК.
Анюта
Анюта
7 июня 2015 06:07
У меня телефон с ОС Андроид. Ни разу не сталкивалась с такой проблемой и даже не задумывалась, что контакты могут вдруг исчезнуть. Пожалуй, стоит быть предусмотрительней: выполнить синхронизацию контактов с сервером Google. А ведь контакты можно утратить и вместе с потерянным или украденным телефоном. Значит, прежде всего, следует создать резервную копию контактов, чего я никогда не делала.
Nataliya
Nataliya
9 июня 2015 22:29
Цитата: Анюта
У меня телефон с ОС Андроид. Ни разу не сталкивалась с такой проблемой и даже не задумывалась, что контакты могут вдруг исчезнуть. Пожалуй, стоит быть предусмотрительней: выполнить синхронизацию контактов с сервером Google. А ведь контакты можно утратить и вместе с потерянным или украденным телефоном. Значит, прежде всего, следует создать резервную копию контактов, чего я никогда не делала.


Я очень старомодна и все контакты у меня продублированы в записной книжке в бумажном эквиваленте =) Там даже больше номеров, чем в самом телефоне. Статья меня тоже натолкнула на мысль, что, в случае приобретения телефона, все контакты можно "восстановить" на новый аппарат =) К тому же, на некоторых телефонах по bluetooth можно отправить только 1 номер из каждого контакта (а у меня по 3-4 номера записаны почти на каждого). Синхронизация стоит автоматическая.
Спасибо за статью, в ближайшем будущем очень пригодится =)
Угадаешь? Тогда ЖМИ!
Интересно!
Все плюсы и минусы двухсимочных смартфонов
Все плюсы и минусы двухсимочных смартфонов
Вверх страницы