Как в Мегафоне отключить услугу «Видео портал»

Как отключить услугу

• Для получения доступа к данной функции необходимо попасть на страницу, которая отвечает за управление сервисом, и ввести всю информацию, которая от нас требуется, в соответствующие графы.
  
• Через несколько секунд нам поступит сервисное сообщение. Там будет указана информация для ввода в строку адреса. Добавим, что заходить на ресурс необходимо именно с того телефона, в который установлена SIM карта оператора Мегафон.
  
• Для отключения услуги необходимо набрать определённую команду, причём конкретная комбинация зависит от активированного пакета. Так, деактивировать стандартный пакет можно, набрав запрос *506*0*1# и нажав кнопку вызова.
  
• Если у нас подключен пакет со спортивными каналами, набираем *506*0*5#, если детский - *506*0*4#, и так далее. Вместо 506 может быть введён тот сервисный код, который мы вводим при активации сервиса.
  
• Ещё один способ деактивации услуги предполагает использование SMS-сообщения, в тексте которого также будет указан определённый код (он зависит от активированного пакета).
  
  Обычно оно отправляется на короткий номер 5060 и включает слово «stop» без кавычек.
  

Что делать, если у нас не получается отключить услугу

• Если мы столкнулись с подобной проблемой, нам стоит лично посетить офис оператора, чтобы побеседовать с консультантом, или же позвонить по короткому номеру 0500.
  
• Это особенно полезно в том случае, если мы подключили услугу по ошибке и не знаем точно, каким именно пакетом мы пользуемся. Как уже было сказано, конкретный способ деактивации сервиса зависит от вида пакета.
  
• Если отключением услуги интересуются представители организации или предприятия, им необходимо обратиться в отдел, работающий с корпоративными клиентами. При этом также требуется предоставить письмо директора этого предприятия.