Как узнать тариф на Ростелекоме: простые способы

Как определить свой тариф сотовой связи

• К примеру, лицо может обратиться в службу поддержки по бесплатному единому номеру 8 (800) 1000-800.
  
• При звонке следует быть готовым к тому, что специалист попросит предоставить информацию личного характера, в том числе паспортные данные. Это необходимо для идентификации абонента.
  
  После этого можно будет узнать свой тарифный план и его условия.
  
• Второй способ заключается в том, чтобы воспользоваться USSD-командой. Набирают *108# на клавиатуре мобильного устройства и нажимают клавишу посыла вызова.
  
• Узнав тариф, можно перейти к тому, что выяснить его расценки. Для этого предусмотрена отдельная команда: *107# с последующим нажатием кнопки вызова. Через несколько секунд на мобильное устройство поступит SMS-сообщение.
  
• Существует и третий способ. Отправляют SMS-сообщение на короткий номер 100. В теле письма указывают «42» без кавычек. Вместо этого можно отправить SMS со звёздочкой на номер 220 (просто «*» без кавычек, пробелов и прочих символов).
  
  В ответ должно поступить сообщение с указанием действующего тарифа.
  

Выясняем тарифы на Интернет или связь

• Сделать это можно через Личный кабинет на сайте оператора. Если лицо прежде не пользовалось кабинетом, необходимо будет предварительно пройти процедуру регистрации, и в дальнейшем использовать для входа свой логин и пароль.
  
• Кроме того, выяснить тариф можно по вышеуказанному телефону службы поддержки, или же обратившись напрямую в офис компании. Последний способ особенно удобен в том случае, если у клиента накопилось множество вопросов.
  
• Посмотреть адрес ближайшего офиса можно прямо на сайте компании.
  
• Если клиента интересует смена тарифа, он может поменять его через Личный кабинет или специалиста службы поддержки. Существуют и специальные SMS-команды для смены тарифа. Кроме того, можно написать соответствующее заявление в офисе компании.
  
• Обычно смена тарифа сотовой связи осуществляется уже через несколько часов после подачи клиентом заявки. Если же речь идёт о стационарном телефоне или Интернете, придётся подождать до начала следующего месяца.