Не открывается App Store: что делать?

Причины и некоторые способы решения проблемы

• Вполне возможна, что наблюдаются проблемы в работе самого магазина Apple – к примеру, если при запуске соответствующего приложения пользователь видит ошибку, однако так происходит не всегда.
  
• К сожалению, официальное подтверждение тому, что ситуация носит временный характер, на сайте компании можно найти не всегда. Тем не менее, стоит попробовать вновь войти в магазин позже.
  
• Зачастую проблема может быть связана с устройством. Для начала стоит попробовать самое простое: выйти из учётной записи, перезагрузить смартфон или планшет на некоторое время и снова войти в аккаунт.
  
• Для этого открывают настройки устройства, переходят в меню, отвечающее за iTunes Store и App Store, нажимают на «Apple ID», после чего – «Выйти».
  
• После перезагрузки вводят пароль и заново пытаются войти.
  
• Нередко этих простейших манипуляций достаточно для того, чтобы магазин опять заработал.
  
• Если они не помогли, стоит попробовать сбросить сетевые настройки.
  
• Ещё более радикальным способом является сброс настроек самого устройства – правда, стоит позаботиться о резервном копировании, чтобы потом восстановить всю важную информацию, содержащуюся на гаджете.
  
• Бывает и так, что помогает обновление прошивки.
  
• Владелец устройства всегда может обратиться за помощью к специалистам – например, в службу технической поддержки или ближайший сервисный центр.
  

Другие способы решения проблемы

• Заходим в настройки и переходим в меню, отвечающее за App Store и iTunes Store.
  
• Проверяем, отмечено ли оно галочкой и, если нужно, ставим её.
  
• Некоторые пользователи устройств iOS жалуются на то, что не могут скачать обновления из «яблочного» магазина.
  
• В такой ситуации следует зайти в меню «Обновления» и подождать некоторое время.
  
• Вполне возможно, проблема исчезнет сама собой уже через несколько минут – просто потому, что система «тормозит».
  

• Следует зайти в настройки устройства, после чего перейти в меню «Touch ID и пароль» и ввести пароль.
  
• Затем пробуют убрать галочку с меню App Store и iTunes Store и выйти из него.
  
• Следующие шаги – перезагрузка устройства и повторный вход в меню.