Почему не обновляются приложения в App Store и как быть в этом случае

Проблемы с магазином, к сожалению, не редкость. Почему не обновляются приложения в App Store и как быть в подобной ситуации? О том, можно это исправить и что следует предпринять – данная статья.

Наиболее распространенные причины

Причин тому может быть несколько, и вот некоторые из них: проблемы с устройством или проблемы с самим магазином.

Чтобы подтвердить последнюю версию, стоит поискать информацию на официальном сайте компании, предварительно пообщавшись с другими владельцами устройств iOS, а также обратиться в службу технической поддержки.

Однако до этого следует проделать ряд простейших манипуляций, поскольку в большинстве случаев проблема не носит настолько серьёзный характер.

• Для начала стоит синхронизировать смартфон или планшет под управлением iOS с приложением iTunes на домашнем компьютере. Если это не помогло, пробуют выйти из учётной записи, перезагрузить устройство и вновь войти в неё.
  
• Нередко также сбрасывают сетевые настройки.
  
• Более радикальным методом является полный сброс настроек устройства, однако в этом случае следует позаботиться о том, чтобы в дальнейшем вся важная информация могла быть восстановлена из резервной копии.
  

Особенно часто жалуются на проблемы пользователи 8-й версии «яблочной» системы, у которых iPad Air.

Советы пользователям iOS 8

Причины также могут быть различными, хотя очевидны упущения со стороны самих разработчиков.

• Обычно если пользователи сталкиваются с подобной проблемой на iOS 8, им рекомендуется проделать все вышеупомянутые действия: синхронизировать устройство, перезагрузить его, выйти и вновь войти в учётную запись, сбросить сетевые настройки и так далее.
  
• Если ничего не помогает, владельцы гаджетов обычно загружают обновления того или иного приложения через iTunes и осуществляют синхронизацию вручную.
  

Остаётся лишь надеяться, что iOS 9 будет лишена подобных ошибок.

Несколько слов об устройствах, на которых был произведён jailbreak. Как правило, помогает ввод гаджета в режим обновления прошивки, также известный как DFU Mode.

Этот способ применяется в том случае, если устройство на базе iOS не загружает систему вообще, однако он помогает решить и другие проблемы.

1. Перед вводом в режим смартфон или планшет подключают к компьютеру, на котором установлено приложение iTunes последней версии.
   
2. Чтобы попасть в DFU Mode, зажимают кнопку включения-выключения сети («Power») одновременно с клавишей «Home» на десять секунд.
   
3. Продолжая удерживать «Home», убирают палец с кнопки «Power» и ждут, пока появится уведомление об обнаружении устройства (это также займёт некоторое время).
   
4. Следует учитывать, что всё это время дисплей должен оставаться тёмным. Если же на нём появляется «яблочный» логотип или изображение USB-кабеля, значит, ввод в режим обновления прошивки не удался, и нужно попробовать ещё раз с самого начала.
   
5. Добавим, что переход в DFU Mode означает потерю важных данных на устройстве, а потому стоит предварительно позаботиться о резервном копировании (например, через iCloud).