Сбой подключения к App Store: решаем проблему

Что предпринять при сбое

• Для начала стоит убедиться в наличии доступа к Интернету.
  
• Если лицо собирается войти в магазин с компьютера, важно, чтобы последний отвечал требованиям iTunes.
  
• Стоит проверить, не устарела ли сама версия операционной системы. К примеру, владельцам компьютеров Windows рекомендуется воспользоваться Центром обновлений.
  
• Если сбой возник при попытке входа в магазин на самом iOS-девайсе,
  
• Нужно проверить, правильно ли настроены такие параметры, как время и дата. Для этого заходят в основные настройки устройства. Также проверяют часовой пояс.
  
• При необходимости обновляют версию системы. В-третьих, если используется мобильный Интернет, лучше всего подключаться по Wi-Fi. Если же изначально использовался маршрутизатор, его можно выключить секунд на 10 и вновь включить.
  
• Нередко проблема решается также обычным выходом из аккаунта и повторной авторизацией.
  
• Если сбой подключения к App Store происходит при попытке авторизации с компьютера Mac, вполне возможно, имеют место проблемы с провайдером, или же конфликт программного обеспечения.
  
  Стоит убедиться в том, что установлено приложение iTunes последней версии.
  
  Подобные проблемы возникают и на компьютерах Windows.
  
• Причиной их возникновения могут быть неполадки с сетевым подключением, прокси-серверами и так далее.
  

Как решить проблему на iOS 8

1. Для начала стоит открыть меню iTunes Store & App Store в настройках устройства
   
2. Кликнуть по своему идентификатору и выйти из учётной записи.
   
3. Вслед за этим можно вновь попробовать войти. Иногда достаточно действенной оказывается попытка нового входа после перезагрузки аппарата.
   
4. Если проблема остаётся, пробуют сбросить сетевые настройки.
   
5. Также практикуется сброс настроек аппарата – правда, следует учитывать высокую вероятность потери всей важной информации.