Как проверить лицевой счет Ростелеком и для чего это нужно
Статьи и Лайфхаки
В большинстве случаев его можно чем-нибудь заменить (например, номером телефона), однако знать то, как проверить лицевой счет Ростелеком, всё же нужно. Для начала определимся с тем, где его искать.
Проверка номера лицевого счета
При заключении договора с компанией ему присваивается уникальный номер. Именно эта числовая комбинация и является номером лицевого счёта.
- Если клиенту нужен номер, он всегда сможет найти его в договоре.
- Вместо этого можно зайти в Личный кабинет через официальный сайт оператора и поискать его там. Если абонент прежде никогда не пользовался кабинетом, начать нужно будет с регистрации, и в дальнейшем использовать для входа указанные логин и пароль.
- Обычно при входе в меню «Мои услуги» для каждой из них отображается не только номер счёта, но и его состояние.
- Если доступ онлайн на данный момент отсутствует, рекомендуется позвонить в службу поддержки по номеру 8 (800) 1000-800.
- При этом следует заранее приготовить паспорт, поскольку для идентификации абонента специалист потребует, скорее всего, назвать паспортные данные.
- Естественно, договор должен быть заключён на имя того лица, которое позвонило (допускается также наличие доверенности, заверенной в нотариальном порядке).
Проверяем баланс
- Для проверки баланса мобильного телефона достаточно набрать на клавиатуре команду *105# и нажать кнопку вызова, после чего состояние счёта должно отобразиться на дисплее устройства.
- Если у клиента компании вдруг отключили домашний телефон или Интернет, вполне возможно, он просто забыл вовремя оплатить услугу.
- Для проверки состояния баланса в этом случае можно позвонить по указанному выше номеру службы поддержки, заранее приготовив паспорт.
- Кстати, помимо прямой связи с консультантом центра обслуживания, можно узнать состояние лицевого счёта самостоятельно, выбрав соответствующий пункт автоматического меню.
- Вместо этого для проверки баланса очень удобно использовать Личный кабинет и его раздел «Мои услуги».
- Там же, на официальном сайте, можно будет пополнить счёт при помощи банковской карты или электронного кошелька.
- Кстати, узнать долг за домашний телефон можно и в ближайшем почтовом отделении, однако для проверки задолженности за услугу Интернета данный способ не подойдёт.
- Универсальный вариант – обратиться вместе с паспортом в офис компании, однако он удобен только в том случае, если офис находится недалеко.
В заключение расскажем об ещё одном способе, который позволит не только проверить состояние лицевого счёта, но и сразу же пополнить его. - Для этого можно использовать банкомат Сбербанка. В процессе такой проверки следует указать номер договора или номер своего телефона.
Подписывайтесь на нас в Telegram и ВКонтакте.
Прочитало: 48 380 человек