Как вернуть телефон, взятый в кредит, без ненужных проблем

Статьи и Лайфхаки

Часто покупатели хотят знать заранее, как вернуть телефон, взятый в кредит, если он окажется ненадлежащего качества. Кредитные операции в наше время – обычное явление, и хотелось бы, чтобы они проводились без риска для покупателей.

Возможно ли это в принципе

Как вернуть телефон, взятый в кредит, без ненужных проблем

Несомненно, телефон, который взяли в кредит, вернуть можно. Чтобы это сделать, необходимо, чтобы причина по возврату этого товара была обоснованной.
Из-за того, что купленный телефон вам просто не понравился, вернуть его не получится. Тем более, аппарат, который вы взяли в кредит. Вернуть такую вещь возможно, если он будет с заводским браком.
Конечно, это придется доказать посредством проведения независимой экспертизы. Оплачивается она либо вами лично, либо – магазином, продавшим вам некачественный товар.
Если вы попали в ситуацию, когда вы не можете в дальнейшем оплачивать кредит по состоянию здоровья либо из-за того, что вас увольняют, сокращают с прежнего места работы, то такое положение вещей не дает права возвращать телефон в магазин.

Последовательность действий

При возврате неисправного устройства следует сделать следующее:

Прежде всего, нужно обратиться в магазин с претензией, в которой вы оговариваете причины расторжения вашего договора купли-продажи.
Это заявление нужно составить в двух экземплярах. Первый отдаете продавцу, второй оставляете у себя.
Если этот договор будет расторгнут, магазин должен вернуть вам первый взнос, который вы сделали при покупке товара.
Если кредит был предоставлен банком, то магазин должен вернуть его в полном объеме не позднее 10 дней с того момента, когда был расторгнут договор.
Желательно, чтобы эта операция была проконтролирована самим покупателем.

Затем в банк подается заявление, по которому кредитный договор завершается досрочно. При этом необходимо документально подтвердить, что вы вернули телефон в магазин. Значит, соответствующими документами нужно обзавестись заранее.

Учтите, что вы не можете уменьшать или прекращать выплаты по кредиту до того момента, как банк вынесет окончательное решение о расторжении вашего с ним договора и закрытия счета по ссуде.

Подписывайтесь на нас в Telegram и ВКонтакте.

Сергей Семенов, 31 год Аналитик, журналист, редактор

Настоящий мобильный эксперт! Пишет простым и понятным языком полезные статьи и инструкции мобильной тематики, раздает направо и налево наиполезнейшие советы. Следит за разделом «Статьи и Лайфхаки».

Другие материалы автора

Реклама на сайте

Оцените, пожалуйста:

4 из 5

Прочитало: 135 808 человек

Нашли в тексте ошибку?

Выделите её, нажмите Ctrl + Enter, и мы все исправим!

Ruslan

27 января 2015 07:37

Абсолютно без разницы, как был куплен телефон. Главное, чтобы были выполнены все необходимые условия для возврата телефона в магазин. Прекращение кредитного договора уже чисто технический момент и потребуется лишь правильно оформить документы.

varonita

27 января 2015 18:07

Цитата: Ruslan

Но согласитесь что с телефоном взятым в кредит больше проблем в смысле возврата денег? Если телефон взят за наличный расчет, то даже экспертизу не всегда назначают. А вот с кредитным телефоном такой номер не пройдет, по любому сначала экспертизу надо будет.

Yagren

28 января 2015 09:16

Как вы вернете телефон без товарного вида? В случае гарантийного случая, будет произведен бесплатный ремонт, вернуть вы его не сможете.